こんにちは、
行列のできるサロンになれる!
ダイエットサロン専門コンサルタント
本多聡美です。
先日、ダイエット経営塾生と
zoom個別面談を行いました。
あなたは、zoom使ったことありありますか?
zoomとはPC、スマホ、タブレットのどれからも使用することができ、顔を見ながら全世界の人と話ができるシステムのこと。
これね、ほんと便利!
難しい設定は何もないし、
画面を共有し説明することができるし
録画だって簡単にできてしまうんです^^
経営塾では、ほとんどがWebの
効果的な使い方の話になるので、
フェイスブックや、インスタグラム
ブログにLINE@など
その画面を見ていただきながら
解説できることが本当にありがたい!!
ダイエット経営塾とは・・・?↓↓↓
https://ameblo.jp/raku88918/
zoomを使えば、
全世界の人がお客さまになるわけです^^
実際に、アカデミー生で
他県から問い合わせがあまりにも
来るものだから
オンラインコース始めている人も
いるくらいなんですよ( ´艸`)
可能性は無限ですね!
ただし・・・
対面でのカウンセリングで
確実に成果を出せるようになってから
スタートすることをオススメします。
さて、本題に入りたいと思います。
本多さんはお客さまに
リピートをしていただくために
どんなことを意識していますか?
以前も話題に取り上げていますが、
ある程度お客さまがサロンに通ってくださると
食事管理が自分でできるようになり
サロンに通わなくなってしまうのではないか?
と心配され相談を受けることがよくあるからです。
実はこの問題
カウンセリングのテクによって
回避することができるのです。
そのポイント、
覚えていますか?
答えは、
未来をほのめかすこと。
でしたね^^
具体的にはこれ↓↓↓
1.今後サロンでどうダイエットを進めていくのか?
2.サロンに通うことで得られるメリット
3.通い続けるからこそ結果が出ること
1、2はお話済みなので今日は
通い続けるからこそ結果が出ること
について。
私のサロンでは、
60キロ台~80キロ台の
お客様が多くいらしゃっていて
その方達の6割が3ヶ月で
10キロペースで減量することが
出来ていました。
なので、この実績を
現在進行中のお客さまへお話し
“あなたもこうなれるよ”
と未来をほのめかしていきます。
先が見えないとやる気も
続かないですから具体的にお話します。
そして、
痩せることが出来たお客さまは
週に1度のペースで通い続けていたからこそ
ダイエットから卒業することが
出来たんです!
と伝えていきます。
どうしたら痩せることができるのか?を
さりげな~く刷り込んでいくのです。
そしてだめ押し!
SNSを使い教育をしていきます。
SNSは新規集客にも、
既存のお客さまにも教育できるツールなので
使いこなすことで
カウンセリングがますます楽になれます!
長くなってしまったので
続きはまた今度お話しますね^^