人生に傾聴を!

こんにちは、遠藤さおりです。


昨日に引き続きです。




いよいよ
深い傾聴のための
「伝え返し」
について。

傾聴は
この「伝え返し」をしながら
話し手の『主訴』を
明確にしていくプロセスとなります。
(主訴はいろんな話に共通する根っこの部分)

主訴が明確になることで
本当の意味での
問題になります。

傾聴で聴く時の『主訴』は
話し手の「感じているもの」「感覚」を
やりとりしながら
確かめていくのです。

人は
事柄に対して
それに対する感じ方や思い方が
もやもやして
悩みになるのです。

そのもやもやが
少しでも明確になれば
何に悩んでいるのか
が分かる。

なので
話し手が「感じているもの」を
明らかにして
共有していくのです。

ということで
傾聴の伝え返しが
とても大切
という話でした。

明日は
傾聴の『質問』について
話しますね。

そんな感じで、また。



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