昨日の記事の続きです。
遊具から 落ちて 顔面 頭部を打った娘。
結論から言うと
素晴らしい医療スタッフのおかげで 大丈夫でしたー!
すみません 疲労困憊すぎてアップできませんでしたすみません。
医療を受ける時は無料のイギリス たとえ救急に行こうとも待ち時間がとんでもないので(昨日約5時間、今日約2時間)睡眠削って 本気で疲労困憊でした。
※イギリスでは 基本的に病院を選ぶ自由なし。
ただ今回久々に 大きな病院の救急に行き
すごく以前よりimproveしてたし 電話等のスタッフも素晴らしい対応で驚きました。
まずは999スタッフ
(999は基本救急車を呼ぶ番号。でも出血止まらないとか意識がって場合もかける救急の番号。緊急性低い時は111)
結構高齢の落ち着いたおじさま。ただただマニュアル通りのアセスメントとアドバイスに留まるスタッフも多い中、何というのでしょう そこに潜むリスクまでよく評価して まさに適切なアドバイスをくれました。
(落ちた後 まだ言語コミュニケーション戻らぬうちにこちらの呼びかけにも答えなくなった娘
「寝てるだけだから起こさないで」という旦那に 私と一緒に説得に当たってくれて
さらに救急の歯科を受けられるように全て 整えてくれて しかもすごいスピード!
今のところはデンタルの対応で絵良さそうということに。デンタルナースから電話が来るようにしてくれた。まさにプロです!!!!
歯科ナース
Emergency のデンタルナースからも 本当にそっこー1-2分で電話きて、アセスメント そして 救急外来に書かれるようにリファレンスナンバーをくれた。
さらに!
ここまで一度も私や医療スタッフに言ってなかったものの「視野の ぼやけと 明度の低下がナント二度もあった」と私とナースの電話中に娘からの申告が!
頭部打撲で逆側の障害が出ることもよくあること。まさに後頭部の脳は視野に関わる部分もあり障害されることもある。そんな心配を1人ごとのようにいう私、、、
でもこのナース歯の専門と思い出して😱😱😱「でもこれはあなたの管轄じゃないよねすいません」「111にでも電話しようかしら?」というと
「そんなことないわよ 救急は全て私の管轄!!!」
「visual changeがあるなら 絶対救急行った方がいいわ!」
とめっちゃしんみになってくれました❤️❤️❤️❤️❤️
※ここで 家から飲み物、DVDやパソコンなど長時間耐久レースの必需品を持って行った。
イギリスの病院 基本長時間になるので 子連れはこれほんと大事!
救急の病院内もめっちゃ早くなってました。(これでも)
受付の人に話すのに 2名待ったけどまあそれなりに通過でき(なぜかこっち名前書いたりするフォームなくて口頭だからさめっちゃ時間かかる)
待ってる間に 必要情報紙に書いといたので私らのばんは1-2踏んで受付終了。
小児科行くも こちらのアセスメントも早くて
むしろ娘は遊ぶ時間不足で不満なほど。
救急を見る医者のとこへ
結局ここで4時間くらい待ったけど 元々その心づもりだったし お医者さんの対応もすごく良くて満足。
まあ イギリスあるあるで検査なかったけど
初めの1時間は色々視覚の問題あったけどその後5時間の間何もなかったので 医師も様子見で大丈夫と判断。 私もそうだよねって感じでした。
待ちは長かったけど 症状の変化が出る可能性のある時間 病院に滞在できたのは正直よかった。
そんなこんなで 事故発生4時 帰宅10時
げっそり
歯医者
歯医者さんが当日は無理で翌日8時と言われたので
今日は朝から電話!!!
って皆さんが考える感じじゃなくて電話鳴らし続けて
1時間半!
もうシャワーも食事も何もせず 言われた通り着の身着のままで救急へ行きこちらは本当対応早くすぐ見てくれて レントゲンも撮ってくれました。こちらもすごく良い女医さんでした。
結果は様子見。でもレントゲンも撮って神経もきちんと見ての説明なので説得力絶大!!!
しばらく柔らかいもの見て 一ヶ月以内にフォローアップをとのことでした。
しかも無料!!!
そんなわけで
皆さん本当にいい方々でした。
こんなにいい人ばっかりに当たるのは
正直 奇跡としか言えません!!!
(普段は こちらが 医学的視点のアドバイスすることのが多いくらいです。 なんなら患者として整形に行ったのにスタッフが見方わからないと大声で話し、レントゲン写真の見方指導したことさえある 以前は仕事で週に2-3回以上は999と病院電話してたので 一般水準はよくわかる、、)
本当に今回お世話になった方々
そしてNHSのインプルーブメントに感謝です!!!
読んでくださったかたがたも
ありがとう〜❤️❤️❤️❤️