サロン運営を去年7月より初め、半年以上たってしまいましたが、レッスンポリシー、キャンセルポリシー、その他規約についてお知らせさせて頂きます。
こちらをご一読いただき、ご予約をお願い致します。
レッスンポリシー
・ お部屋には開始時間の5分前から入室可能です。
・ レッスンはリビングで行われますので、お化粧室以外のお部屋への立入りはご遠慮ください。バルコニー等にも立ち入りはご遠慮いただいておりますのでご理解くださいませ。
・ お子様をお連れの方は、お子様が万が一お怪我をしてしまったり、教室内の物や他の生徒様の作品などを破損してしまった場合、当教室での責任は負いかねます。親御様の責任の元よろしくお願いいたします。
・ 貴重品の保管やお持ちになられたおもちゃ等ご自身で十分管理、ご注意ください。 お忘れ物があった場合、分かった時点で速やかにご連絡を下さいませ。万が一、盗難や破損、紛失などの事故が発生しても責任は負いかねます。
・ 当方の備品、おもちゃ等を間違えてお持ち帰られた場合は速やかにご連絡を下さい。また、お使いになられたおもちゃ等は常識の範囲内での整理をお願いいたします。
・ お子様連れは、幼稚園/小学生も可能ですが、レッスン時間に座ってお待ちいただけるお子様のみとなります。またタブレット等をご自分でお持ちいただきレッスン中は他の生徒様のご迷惑にならないように充分ご配慮いただけますようお願い致します。
・サロン内での写真撮影はご自身の作品に限らせていただきます。お作りになられた作品のSNSでの掲載はご自由にお使いください。ただし、個人宅になりますので、内装や外観がわかるような撮影はお控えくださいませ。
・サロン内には焼成前や焼成後の生徒様の作品もございます。飾り棚にある作品は当方で取扱させていただきますので、無断でお手を触れないようご注意下さい。
・白磁、転写紙のお持込みは基本的にお断りしております。
・白磁・転写紙のお取り置きは一カ月とさせていただきます。取り置き期間がそれ以降になる場合は先にお支払いいただきます。
・ 子供の急な体調不良などでレッスン日時を変更して頂く場合があるかもしれませんがご了承下さい。
・ お子様の急な発熱等でキャンセルされる場合は、早めにご連絡を下さいます様お願い致します。(キャンセルポリシーを一読下さい)
キャンセルポリシー
・やむを得ずご予約をキャンセルされる場合はご予約の4日前までにご連絡くださいませ。それ以降は下記の通りのキャンセル料をいただいております。
3日前 $20
2日前 $25
前日 $30
当日 $45
コース受講中の方はこちらの半額にさせていただきます。
•当方は少人数制サロンになります為、急なキャンセルや変更を立て続けに行われますと、その枠をご希望だった生徒様をお断りしている状況のお日にちもあります。ですので、何度も続けてキャンセルされるような方、悪質(ご連絡もいただけないような方)は、今後ご予約をお断りする場合もございます。
(予告なく変更される場合があります。)
延長料金について
・レッスンは二時間制(10:00-12:00)、(12:30-14:30)なっております。二時間を超えてレッスンを希望される方は30分10ドルの延長料金を頂戴いたします。最大一時間の延長が可能です。
白磁注文について
・シンガポールでは手に入らない白磁を日本から仕入れさせていただいてます。ただし、注文後のキャンセルは基本的にお断りいたしております。注文があった際にその都度注文しており、また個人サロンでの営業をしております為、ご理解のほどよろしくお願いします。
・シンガポールから突然の帰任などの場合、当方でオーダーとして承り、代わりに作成することは可能です。お気軽にお申しつけ下さい(オーダー料を請求させていただきます。)
その他
・作品の保管は、3ヵ月とさせていただいております。期間を過ぎた場合は、一度ご連絡させていただきますが、作品を処分させていただくこともございますので、受け取りには十分ご注意ください。
支払い方法
以上、 文章にしますと少し堅苦しい印象を与えてしまうかもしれませんが 、円滑なお教室運営とレッスンに来てくださる皆様にも安心して楽しくご受講いただくために、ご理解とご協力の程お願いいたします。
当規約は予告なく変更することがございます。予めご了承ください。
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