【 兄弟ふたりの役割分担とコンビネーションで繁盛店に！】
--------------------------------------------------------------------------------
Ⅰ．ハード担当の社長とソフト担当の専務の分業化
山梨県中巨摩郡敷島町は新宿から特急で約二時間、
甲府盆地の西北部に位置する御岳昇仙峡の入口にある
人口約１８０００人の町である。
現在、この地で燃料店を営む「いのまた商店」は、
先代の社長が終戦後満州から無一文で引き上げ、
洋服の仕立屋から始めたという。
当時は、洋服の仕立てといっても夏服の需要が少なく、
夏場の生活に困窮していた。
そのため夏になにか良い商売はないものかと考えた末に
「かき氷屋」を始めたところ、これが大当たりし、
さらに当時は周辺に日用雑貨の店もなかったのでそれも始めた。
そしてさらに店のスペースにまだ余裕があったので、
今度は「ラーメン屋」も始めたそうである。
戦後、間もない頃なので今で言う「ナンデモ屋」だった訳だが、
それが現在の「いのまた商店の礎」となったわけである。
現在の事業のメインであるプロパンガスの販売は、
その時の「ラーメンの調理に使ったプロパンガス」に原点があると
言うから、何が功を奏するか分からない。
プロパンガスの本格的な販売は昭和３６年より始まった。
しかし当時はまだ薪や炭の時代である。
今でこそ当たり前のプロパンガスでも、
その当時では早々にプロパンガスに切り替えてくれる顧客も
それほどいるわけもなかった。
それでも親戚や知人のツテから何とか６０軒ほどの顧客が
薪や炭からプロパンガスに切り替えてくれた。
その後、先代の努力で何とか３５０軒ほど迄には伸びたものの、
その後が続かず、長い間の低迷期が続いたのである。
--------------------------------------------------------------------------------
Ⅱ．思い切った業態転換で業績が伸長
昭和も５０年代に入り、
近所にはスーパーやコンビニエンスストアが進出して来たために、
その煽りで日用雑貨までが厳しい状況に陥ってきたのである。
そのころを境に、後継者である現社長の「猪股尚彦氏」と
専務の「尚幸氏」が、店を引き継ぐこととなった。
そしてそれを機に「いのまた商店の業態転換」が始まったのである。
それまでの日用雑貨を中心とした「よろず屋」から、
「プロパンガスと灯油とタバコ」に業種を絞り込み、
「プロパンガスと灯油は徹底した訪問販売」を行い、
かたや「タバコは、珍しい輸入たばこ等を扱い、愛煙家のファンづくり」
を狙ったのである。
その結果、今では全体売上の１２パーセントをタバコが占めるまでに至っている。
しかし、本業はあくまでプロパンガスと灯油である。
そこで「たばこ屋さん」のイメージを払拭するため、
平成元年に店舗を改装し、さらに店先に灯油計量器も配置し、
「燃料屋」であることを強くアピールしたのである。
その結果、先代が３５０軒まで伸ばしていたプロパンガスの顧客数が
６５０軒まで伸びていったのである。
つづく
///////////////////////////////////////////////////////
ヒトづくり・ミセづくり・モノづくり・マチづくりのトータルアドバイザー
人材教育・販売促進・商品開発・地域活性化の
(株)ラフィネット総合企画
//////////////////////////////////////////////////////