【事実】
一日窓口対応。ヘビーなものだけ選んで対応
午前中やっただけなのにまるで景色が変わって見える衝撃。自分の行動まで変わるし、体験って大事だな…
【気づき】
⚫︎これ心折れるわ…。理論じゃなくてキツイ。もうあとは重いのしか残らなくなるんじゃないか？
2次対応に一度手を上げるとそれ以降、そのキャラになり続けるからメンタルケア必要。
⚫︎しかも先が見えてる自分はいいけど、わからない状態で一ヶ月とか気が狂うな。この状態で心を強く持つのとか厳しい…
⚫︎やらなくていい年次だけどそれをやってることを誇っていいし、必ずいい経験になる。
⚫︎ccって本当にすごいな。敵が多いのに、社内でまで敵扱いされたら心折れるわ。自分のこれまでの態度に本当に反省
⚫︎かとさんこかさんかずきさんとかやべーな。はしもとさんしめいされただけだろうけど、このキツイ仕事を真摯に取り組む姿勢マジ尊敬。
【宣言】
tsrへの資料は上司やお客さん以上にわかりやすく。
声報かかってきたときに、必ず労いの一言をいれる。
自分の仕事に誇りをもつ、恵まれてることを自覚し、成果を出す。