ラシーヌでは、パーソナルカラー診断を受けられたお客様へのフォローメニューがあります。
そのフォローメニューを受けられたお客様に、コミュニケーションレポートというものを後日お送りしています。
フォローメニューの中の「眉レッスン」を受けられたお客様へレポートをお渡ししたところ、
とてもうれしいメールをいただきました。
レポートがとてもわかりやすくて、見やすかったと喜んでいただいたのですが、
レッスン後、買い物に行かれ、パーソナルカラーの服と出会うことができたことも教えて下さいました。
「自分に合う色を試着すると、自信を持って似合うと確信できる」
とも書かれていて、私も全く同感です。
また、似合わないものも自信を持って、似合わないと確信できるので、
変に迷うことがなくなり、少し悲しい気持ちになりながらも、なんだか楽しいです。
「自分に似合うものを自分の目で選べるようになると、とても自信にみちあふれた気持ちになる」
ということを味わっていただけたらなぁと、フォローメニューのときは、いつも思っています。