13日に発覚した「AppleID乗っ取られた」事件 
16日のAppleからのメールでアプリ課金は3件とも返金された
第2回目の返金申請がアウトになると
その後は絶対無理だと聞いていたので
申請文を練って練って考えてぬいて送信したのだ
その甲斐あって返金されて
ホッと胸をなでおろしたが 
この際、徹底して対策しようと思った
自分自身、遭遇するとは思ってなかったし軽く考えていた
しかしどこかでApple IDとパスワードが
抜き取られてたのだろう。恐ろしや恐ろしや
AppleID乗っ取り対処方法
iPhoneの乗っ取りとは
自分のiPhoneであるにもかかわらず
第三者によって勝手に操作されてしまうこと
iPhoneの乗っ取りには
様々な種類があり
状況確認として
①Apple IDのアカウント情報が勝手に変更されてしまっている可能性があるので以下実行
[設定]アプリから
[ユーザー名]
アカウント情報を確認する
もしパスワードを変更されてログイン出来ない場合はAppleに早急に連絡
ログイン出来る状態なら直ぐパスワードを変更する
②普段からAppleからのメールに注意
何か変更があればAppleからメールが来るのでよく読む
本物メールには氏名・AppleID等の記載があり、ニセモノには無い
文面にキャンセルボタンがあるのはニセモノメール
フィッシングサイトは本物のサイトの画面をコピーしているので見分けることは非常に困難
ログインする時はメールのリンクを利用するのでなく
公式アプリやウェブブラウザーのブックマークからアクセスしよう
③Apple IDだけでなくSNS等のログイン履歴を確認・パスワード変更
乗っ取り確実なら
4の初期化はせずに済んだが、心配ならした方が良い
フィッシング詐欺には普段から注意してて
IDやパスワードは入力しない様にしてるが
偽サイトに記入してしまったのか？
Apple ID乗っ取りで
クレカ決済までされるとは驚いた
これを利用してApple StoreでのiPhone購入もあるとしたら恐ろしいばかり
身に覚えのない課金の請求があった時の対処方法
購入履歴の確認
iPhoneの場合：
〈設定〉
→〈自分の名前〉
→〈メディアと購入〉
→〈購入履歴〉
自分(または家族)の購入でなければ
カード会社に連絡して直ぐ利用停止
その後Appleサポートに連絡して相談・返金申請
一度目の返金申請で
「返金の対象ではありません」と言われても
2回目で私の様に通ることもある
防止策
クレジットカードを登録しない(私は登録を消した)
課金したい時はプリペイドカードを買って課金する
子供のアプリ課金が問題になってるとネットに多く出ていたが
ここでは自分の体験だけの記載になります
今回、一番困ったことは
追加相談したい時にサポート電話へなかなか繋がらない
朝からイオンカードとAppleサポートへの電話が2時間かかった
繋がっても対応部署への〇番～〇番と案内が出て話にならない
Appleは返金申請画面ばかり出て違う相談をしたくても繋がらない
ネット検索で出る電話番号に片っ端からして両方とも片付いたが
希望としてはクレジットカード会社は高齢者専用の電話番号が有って欲しいものです
電話で四苦八苦して聞きたかったことは
Apple課金の返金は、決済したカード(詐欺発覚時点で解約済)に返るのか、何処へ返るのか？
↓
Appleから30日後にイオンカード会社へ返金されるので
登録口座にイオンカードが入金すると思いますので、30日後に確認して下さいと言われた
それにしても13日に発覚して16日まで、手間と時間が相当かかった
この詐欺を受けて、カード詐欺にあわない為にも
カードの種類を減らしてカード利用を厳重にすると決めた
ホントしんどかったなぁ～