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〜ブログリニューアルのお知らせ〜
お盆も過ぎ、夕方に蜩の鳴き声もちらほらと聞かれる時期になりましたね。
しばらく、更新なくご心配をおかけしました。
昨年より、単発でお世話になっていた会社で内勤する事となり、
大きな企業間コラボレーションプランを進める上でも、
これまでフリーの立場として行なってきた色々な発信を自粛しておりました。
今後のお仕事の展開によっては、
ブログの方向転換をさせていただく事になりそうです。
オフィシャルかプライベートか、切り離して行うかも検討中
アイコン写真もちょっと古いし(^^ゞ
この際、リニューアルも兼ねて少し構想を練ってみたいと思っております。
フリーのお仕事としては、
来月には撮影が2本入り、企画からスクリプト作成・モデルさん選びまで、
慣れないながらも楽しく取り組んでいます。
今回は一般向けの媒体もありますので、
また決まりましたら告知させて頂きますね。
夏の疲れが出やすい時期です。
あまり無理せず体調管理には気を付けていきましょうね
ベテラン社員向けに
あっという間に7月も終わりですね。
既に10月の予定も決まり始め、
このままだとすぐに年末が来てしまいそうなスピード感…焦ります。
さて、
今、某大手企業の社内教育教材の企画を手がけています。
私の担当分野は、ずばり「印象について」
身だしなみから立ち居振る舞い・ファーストコミュニケーションなどなど。
本来なら新入社員向けに行なっていたものを
最近では、ベテラン社員へ向けた内容でご希望される企業が多いように感じます。
ベテランの方々は既にご自分の「スタイル」として確立されている場合が多く、
それが安心感・信頼感として醸し出されるのなら良いのですが
自社ブランドイメージとかけ離れてしまったり、
独自の進化?をして誰にも止められなくなってしまっていたり…と
なかなか切り込むのが難しい状況になっていたりします。
そこを、
どう納得した上で取り組んでいただけるか・・・
納得させるには、どうしたら良いのか・・・
そんな観点から考えています。
どんなに正論で伝えても
受け取る側が「その気」になってくれないと
全く効果がありません。
それは、伏せたコップに水を注ぐようなもの
まず、コップをひっくり返して、水が入る状態にしなければ。
ご本人自らが「変わりたい」と思った段階で、
初めて、ようやくスキルのお話に入る…
そんな流れを目指し、企画書を練っています。
あったかアナウンス
蒸し暑い日が続いていますね。
今日、仕事帰りのいつものメトロ(地下鉄)で、
こんなアナウンスを耳にしました。
「次は豊洲~豊洲。
お出口は左側です。
駅ホームでは改修工事を行なっていますので、
足元にご注意下さい。
今日も一日お疲れ様でした。」
まぁ、私に言ってくれているの~!?
と思うほど、見事に客層を捉えた、
とっても気の利いたアナウンスでした。
こういった、マニュアルではない対応、
とっても人間的で良いですよね
機内でも、フェアウェル(お客様ご降機時)アナウンスでは皆
お決まりのマニュアル文面の後に、
アドリブで様々なご挨拶を付け加えていました。
「ここ、東京では本格的な夏を迎え暑い日が続いております。
皆様、どうぞお身体にお気を付けてお過ごし下さいませ」
「夜も更けてまいりました。ご自宅・ご宿泊先まで、
どうぞお気を付けてお帰りくださいませ」
など、ちょっとした季節の言葉や
お客様のお身体を思いやる言葉などがほとんどです。
業務上、必要な内容ではありませんが、
でも、やっぱりこんな風にあったかい一言があると
ちょっと気持ちがほぐれますよね。
昔は、アナウンスで延々とお話をする名物チーフもいらしたそうです。
今日は、思いがけず電車のアナウンスで
あったかい言葉を聞くことができて、
なんだか嬉しくて、一人ニヤニヤしてしました。
