売れないサロンの回数券の共通点

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ストレスフリーなサロン経営構築

サロンコンサルタントの中川りえです。

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【受講生さんのお声】

今日は「回数券」について
お話させていただきますね。

サロンオーナーさんから
本当によくいただく相談があります。

それは
「回数券が売れません」
という相談です。

そして、そのあと
多くの方がこう言います。

「値段が高いんでしょうか」
「押しが弱いんでしょうか」
「クロージングが苦手なんです」

でも実は、
そのどれでもありません。

回数券が売れない理由は
とてもシンプルです。

それは
「買う理由がない」
からです。

もう少し正確に言うと、
サロン側がお客様の未来が見えていない
という状態です。

多くのサロンでは
回数券をこんな風に説明しています。

「5回回数券があります」
「10回回数券があります」
「回数券だとお得です」

でも、これを聞いたお客様の頭の中は
どうなっていると思いますか？

「3回来たらどうなるの？」
「5回終わったら何が変わるの？」
「通わせたいだけ？」

こうなっています。

つまり、
未来が見えていないんです。

回数券が売れないサロンには
実はある共通点があります。

それは
「回数の束売り」
になっていることです。

単発メニューを
ただ回数でまとめただけ。

そして
「回数券だとお得です」
という割引の提案。

でもこれは
お客様からすると

「通わせたいだけなのかな」

と感じてしまう
売り方になってしまうんです。

では、

売れているサロンの回数券は
何が違うのでしょうか。

それは
回数を売っていない
ということです。

売っているのは
お客様の未来です。

例えば

「5回回数券」ではなく

「肩こりが日常で
気にならなくなるまでの5回」
という回数券。

これなら
お客様の頭の中に

肩こりが気にならない生活
という未来が浮かびます。

回数ではなく
ゴールが見えるんです。

そしてもう一つ
とても大事なことがあります。

人がお金を払うのは
いつかというと
今より良くなる未来が
イメージできた時です。

未来が見えないものに
人はお金を払いません。

だから

5回回数券
10回回数券

これだけでは
売れないんです。

回数券は
割引商品でも
サロン都合の商品でもありません。

回数券は
お客様をゴールに導くための
道筋です。

「ここまで一緒にやれば
ちゃんと変わりますよ」

という伴走の提案なんです。

この考え方が変わるだけで
回数券の売れ方は
本当に変わります。

もし今、
回数券が売れない
そう感じているなら

ぜひ一度
「回数を売っていないか」
ここを見直してみてください。

売るのは回数ではなく
お客様のなりたい未来です。