お客様に喜んでいただけるサービス

リピート率100%

ストレスフリーな

サロン経営構築

中川りえです！

サロン経営22年、整体師23年

6年前に立ち上げました

サロンオーナーのための学校

APSアカデミー受講生150名超え

APSアカデミー（アストピアサロンアカデミー）では

下記のオーナーさんたちが学んでおります。

ペットサロン・靴専門店・自宅手打ちパスタ麺販売
輸入雑貨の通販専門・サプリ専門販売店・加圧トレーニングジム
波動調整院・マクロビお弁当屋・アクセサリー通販販売
鍼灸院・気功院・ヒーリングサロン・アロマサロン
まつげエクステサロン・よもぎ蒸しサロン・スウェディッシュサロン
リフレサロン・ホルミシスサロン・ネイルサロン・アーユルヴェーダサロン
整体院・美容院・脱毛店・接骨院・ヨガトレーナー・バレトントレーナー
ピラティストレーナー・ファスティングトレーナー・パーソナルトレーナー
開脚専門トレーナー・ベビーマッサージサロン・料理教室・お菓子教室
カフェ・ブラジリアン脱毛サロン・リボンアート教室
デコレーションアート教室・お昼寝アート・プリザーブドフラワー教室
リーディング専門家・カードセッション専門家・小顔専門サロン
便秘専門サロン・ヘッドスパ専門サロン

【APSアカデミーの受講生さんの成果】

▪️エステサロン

月商80万→12ヶ月で月商330万

▪️料理教室講師

少人数のレッスン→毎回レッスン満席、企業コラボ、雑誌連載

▪️よもぎ蒸しサロン

月商8万円→２ヶ月で月商60万、店舗拡大

▪️鍼灸サロン

月商15万円→４ヶ月で月商60万、自宅サロンから店舗移転

▪️痩身サロン

月商60万→４ヶ月で120万、その後も100万超え継続中、マンション購入

▪️ネイルサロン

月商30万→４ヶ月で月商80万、自宅の隣にサロンオープン

▪️整体サロン

月商30万→３ヶ月で月商100万、現在３店舗経営

▪️オイルマッサージサロン

月商25万→６ヶ月で月商80万

▪️パーソナルトレーナー

０スタート→６ヶ月で月商80万、毎回レッスン満席

▪️パーソナルトレーナー

月商20万→ メディア出演、海外講師活動

▪️ピラティストレーナー

０スタート→月商100万、毎回レッスン満席

▪️ベビーマッサージ講師

ワンコインでサービス提供→テレビ出演、企業コラボ、行政からの依頼殺到

▪️リーディングコーチ

０スタート→たった1日で11名集客、その後満席

▪️小顔専門サロン

月商4万→月商35万、講座毎回満席

▪️プリザーブドフラワー講師

生徒3名→企業コラボ、レッスン満席、月商50万

▪️リンパマッサージサロン

月商10万→3ヶ月で月商70万、インスタのみで新規集客

アカデミーの様子はこちらから

受講生さんの成果、感想はこちら

フォロワー1.1万人

サロンオーナーのためのインスタグラムはこちらから

サービス』と『おもてなし』

サービスとおもてなしは違います。

サービスとはどの仕事でも
必要なものだと思います。

私たちサロン業にはサービスは

特に重要なものではあります。

また、日本のサービスは質がいいと
海外の方からもかなり好評なもの。

『サービス』

私もサロンではサービスには

とてもいろいろなことを意識しています。

開業した頃はいろんなことで悩みました。
何をしたら、お客さまが自然と喜んでくれるのか？

その中で気づいたことが
『サービス』というものは
お客さまが喜んでくれるというよりも

私たちが『サービス』を与える喜びを
知ることが一番大切なのだと思いました。

１、お客さまを満足させるためには努力を惜しんではいけません
２、その都度起こる事態に臨機応変に対応できること
３、スタッフがいる場合はチームワークを大切にすること
４、新しいものに常に取り組む
５、今に満足せずに常に自己能力のレベルアップを図る

無償のサービスはないかもしれません。

心の込もっていないマニュアル通りの
サービスの場合、お客さまからクレームが
出ることはないかもしれませんが

果たしてお客さまに心から喜んで頂けるでしょうか？

心のこもっていないマニュアル通りの
サービスはきっと事務的で冷めた印象を
与えてしまいます。

お客さまにいかに喜んでもらえるか考えて
サービスを提供する時に発揮される

「サービス精神」に「おもてなしの精神」

を盛り込むことでサービスの質は