サロンのリピート率を上げるために必要なものは | 個人サロンリピート率アップコンサルタント/中川りえ

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口下手でも人見知りでも問題なし!
サロンオーナー歴23年経験者があなたのサロンをリピーターでいっぱいになる方法を分かりやすくお伝えします。

ストレスフリーなサロン経営構築

中川りえです乙女のトキメキ

 

 

今日、気づいたことがあるのですが
私は年末年始になると何かしらの
仕組み作りをしていると気づきました(笑)

 


 

 

ここ最近、
何をしているかと言いますと
もっとサロン集客が楽にならないかと
10月くらいからずっと考えてたんですよ。


インスタで頑張って投稿しても
集客できない・・・。



facebookも同じ・・。


ブログも同じ・・。


ホームページも同じ・・。



ここをどうにかならないか
ずっと考えていたんですよね。

 

受講生さんたちのストレスをもっと無くしたい。

 


何を言っても
私の伝えていることは
ストレスフリーなサロン経営なので
 

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私自身、15年間リピート率100%

 

長年にかけてお客様に選ばれているのは

 

『通う!』と決めて来店してくれるお客様ばかりだからです。

 

 

 

そこで今回、
同業者の先生たちと
何度も何度もzoomで
いろんなことを話したりして


一つのことに行き着いたんですよね。


インスタやfacebook
ブログやホームページなどから紐付けし



導線をしっかり作ることで
必ずサロン集客が楽になります。


この導線づくり
今、取り掛かっていまして


なんとか2月スタートの
アカデミーではお伝えできるように
急ピッチで動いております。


その前にアカデミーの受講生さんに
早くお届けできるように!!!


じゃ〜、その導線って何?
なのですが


これはLINE@でも
インスタ内でも
facebookでもいいんです。


要は使い方の問題ですね(^^)


特に私の専門としています


「治療家」
「ボディメンテナンスセラピスト」
「鍼灸」



のサロンをしている方たちは
美容系と同じように集客していては
集客できない。


または


リピーターになってくれないという
ことになってしまいます。


なぜならば

「治療」という施術を施す

「改善」を目指す

代替医療だからです。



私がよく個別説明会で
お聞きすることがあるのですが


「私のサロンにはそんなに大きな問題を持った方は来ないんです」


と言われる方が多いのですが
それは、セラピストの勝手なるものさしで計った見解です。


お客様はかなり悩んでるんです。
悩んであなたのサロンに来るのです。

 


例えば、

たかが肩こりでも何か大きな問題があるかもしれない。


ちょっと腰が痛いと言うお客さんでも
何か問題があるかもしれない。


ボディに触れるセラピストは


「私、そこまでは見れません」


ではなく、そんなお客様も
来るかもしれないと常に準備はしてほしいんですよね。


そこにはまず!
 

集客方法と集客導線からが
ものすごく大事になってくるのです。


受け入れる体制だけを
作るのではなく


受け入れない体制も
作ることが大事だと。


この自動化システムを
アカデミーの中で頑張って作りますね〜(^^)

 

 

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