ストレスフリーのサロン経営
愛されサロンコンサルタント
中川りえです
自然たっぷりの中で
カフェをしている友達の
ところに気分転換に行ってきました
水の音
鳥のさえずり
私は気分転換に
一人でプラ〜っと
ドライブに行くことが多いのですが
２、３時間で帰ってこれる範囲ですが
思考をクリアにして
また仕事に向き合う
これはもう１５年以上
私の仕事をする上での
自分の中でのやり方になっています
↑ ↑ ↑
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セラピストとは
肉体労働
サービス業
専門業
何に当てはまるのでしょうね
施術していたら
自分のカラダも使いますし
接客ですから
サービス精神も必要ですし
お客様に情報提供するには
専門家にならなければ
いけないですし
大忙しですよね〜
そんな中でやはり
絶対欠かせないものは
”施術”ですしね
ノウハウをお伝えする
コンサルさんは多いかと思います
でも、私はノウハウに
プラスして伝えたいことが
セラピストの身体を大事にしよう！です
個別説明会でも
いろんなお話聞かせてもらうのですが
・施術中、何を話していいか分からない
・何を話していいか分からないから
あえて話さない
・施術をして変化しているのに分かってもらえない
・とにかく施術に満足してもらおうと施術に必死になる
なんだかもう・・
いろんなことが空回り
カウンセリングを上手くなりたいとか
クロージングできるようになりたいとか
新規集客たくさんしたいとか
いろんな思いがあるかと思いますが
それらも大事だけど
自分の施術をよりお客様に
分かってもらう方法って知っていますか？
せっかく一生懸命施術しても
お客様の顔がなんだか
満足していない様子・・・
これってなんだか分からないくらい
心グッサリきますよね
一生懸命、勉強して習得した技術で
お客様を喜ばすはずだったのに〜
なんてね
経営ノウハウも必要だけど
施術でポッキリ心が折れないよう
この仕組みも私は作りました
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ストレスのない自信たっぷりの
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