サロンを人気店にするために邪魔するもの! | 個人サロンリピート率アップコンサルタント/中川りえ

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口下手でも人見知りでも問題なし!
サロンオーナー歴23年経験者があなたのサロンをリピーターでいっぱいになる方法を分かりやすくお伝えします。

おはようございます

 

愛されサロンコンサルタント

中川りえです

 

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さて!
いよいよ2018年も

終わりに近づいてきましたね!



私は毎年
自分を漢字一文字で表します

 

 

去年の投稿はこちらです

2018年は2019年のために動く

 

 


2016年は
再度ビジネスにチャレンジした年

 「再」

 

 

 

2017年は
いろいろチャレンジした年

「挑」

 

 

 

2018年は
さらに拡大していくために

 「飛」

 

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と先に宣言しました


実際は、、、


私の2018年は

「決」

 


でした!

 


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この一年はいろんなことを
決断することが多く


手放したものも多いです。



今までの自分のやり方を
手放すと決断する時は
本当に勇気がいりました。


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ですが
私自身のためと
アストピアの受講生のため
と考えるとその決断は
間違っていなかったと
今なら自信持って言えます。



そして、それにより
この年末はいろんなことが
猛スピードで動いていきました。




まずは
アストピアサロンの
カタチが変わりました。
 

 

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スクール形式だったのが
個別になりました。



資料も大きく変えました。



受講生の結果を重視した
徹底した内容に作り変えたこと
 

 

 

 


受講生達にもっと広い世界へ
羽ばたいてもらおうと
試行錯誤したこの年末



少しずつカタチが見えてきた時



受講生からも

『腹をくくりました』

『りえさんについていきます』

『さらに飛躍します』

『チャレンジします』



と前向き発言をいただき
本当に嬉しかったです!

 

 


さらに私自身も気合が入り
2019年の一文字は


今度こそ

 


「飛」

 


です!!!


 

 


10月から募集していました
zoomセミナーには
最終的に53名の方にお申し込みいただき



アカデミー生も20名を超える方が
仲間入りしてくださり



サポートチームと共に
まだまだ年末年始動きます!!




サロン経営者は
施術だけしていては
サロンを動かしていくのは難しい




ですが、、、




私の理想は



施術だけに集中できて
人気店になれる!!!

 

 


 

 


自分はこの理想を描いて
18年間サロン経営をしてきました。



そして、
施術に集中できて
お客さまと素敵な時間が過ごせる



1年間新規集客をストップしても
売り上げは安定する




そんなサロン作りを成功することができました!!!



・集客に焦る

・リピートを取ることに必死になる

・いつまでも売り上げが上がらない

・接客も上手くいかない




こんなことで悩んでいては
お客さまへの結果も出せないのです!



痩身のサロンなら痩せさせる!

整体サロンなら肩こりなどを改善させる!

ニキビ専門のサロンならニキビを改善させる!

妊活専門なら妊娠できるように導く!





病院ではなく専門店(サロン)に
お客さまは頼って来られたなら!



結果出しに集中できるよう
そんな環境にしてほしいと
私は願っています!!!





アストピアに入られてくる
サロンオーナーさん(受講生)の
多くはこう言われます!



施術を通して結果出しには自信はあります!



そうそう!



でも、その自信を邪魔するのが


サロン「経営」



経営者としての結果出しが
苦手ということです・・・



施術しながらでも


「次、来てくれるかな〜」


なんて考えちゃうんです。


と言われる方も多く


それでは施術に集中ができていないことになります



お客さまにも何かしらの不安が
きっと伝わってしまっていることでしょう。



あなたのために
お客さまのために



施術に集中できて
お客さまと素敵な時間が過ごせる


そして、

「次はいつ来たらいいですか?」
 

 


とお客さまの方から
言ってもらえる
そんなサロンを作ってあげてください!

 

 

 

 

 

 

年明けに新春zoomセミナー開催決定しましたあっ!!

 

 

店舗でも自宅でもお金をいただく以上

お客様からしたらサロンなのです!!

 

1年間新規集客をストップしても

リピート客だけで安定するサロン

 

さらに!

カウンセリングをたった10分するだけで

お客様が次回の予約も取りたくなる

 

セラピストに最も必要な

カウンセリング講座セミナー

 

 

カウンセリングをインターネットから

ダウンロードしたカウンセリングシートで

行なっているなんて、まず!

有り得ません!!

 

 

『カウンセリングで上手く話せません』

 

 

私は一切このようなことはありません!!

 

 

私はサロンで新規のお客様に

10分のカウンセリングをします!

 

この10分の中に私のルールが詰まっています

 

 

①カウンセリングシートを記入していただいた後

ボールペンを置かれる音に集中し何十秒もお待たせしません

②お客様より目線を少し下げます

③お客様の少し斜め横に座ります

④説明する時は必ず手を添えます

⑤おカラダの話はほとんどしません

 

 

この15年間ほとんどのお客様が

カウンセリング時にリピートを

希望されています!

 

 

『先生がカウンセリングの時にお話していただいたことに納得しました』

『こんなにリラックスして自分の話ができたのは初めてです』

『お話をしただけで次回も来るべきだと確信しました』

 

 

こんな風に言ってもらえると

本当に嬉しくて、ずっと

来て欲しいな〜とルンルンしちゃいますおんぷ

 

 

とっても自然な事を

しているだけなのですけどね!

 

 

自然とさらりとできるので

やってみてくださいね^^

 

 

 

っと!

 

 

 

前置きが長くなりましたが

もっと詳しくカウンセリングについて

セミナーでお話しますねハート

 

 

日時:1月30日 (水)10時〜11時30分

料金:無料

(通常7000円をお年玉プレゼント)

参加条件:女性限定

申込方法:LINE@から

『1/30セミナー希望』とメッセージください!

 

 

 

 

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