おはようございます＾＾
サロンコンサルタントの中川理恵です＾＾
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昨日は台風の影響ですごい風！
サロンの周りではゴミ箱が飛び交ってました！
そんな日はお客さんもお日にち変更の方が多いので
私も早めに帰宅させていただいて、次男とDVD鑑賞を楽しみました＾＾
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今日のテーマにいきますね＾＾
『休眠客をお誘いする方法』
先日、コンサル生との会話の中で出てきました。
『ずっと通ってくれていたのに
急に来なくなるお客さん』
サロン側にとっては
すごくいいお客さんだったのに。
セミナーの中で私は
お客さんの浮気はいいけど本気はダメだとお話します。
休眠客の中には他店を試しにいく方もみえますからね。
ですが戻ってきてくれたら良しだし。
戻れる場所をつくってあげておいてくださいね＾＾
ですが商売をしていると
失客はあることですから。
長年通ってくれていた
お客さんが急に来なくなるなんて。
私は休眠客にDMを送ることもあります。
というより、送ります。
このDMを送る時にやっていいことと
絶対、やってはいけないことがあります。
今日はそのお話をしますね＾＾
では、先に
『絶対、やってはいけないこと』
なんだと思いますか？
この続きは
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