愛されサロンコンサルタント
中川りえです
『サービス』って何か考えたことありますか？
『お客さまへのサービスを一番に考えています』
『ウチの自慢はサービスのいいところです』
何のサービス？
商品の価格が安いのも
商品のクオリティが高いのも
店員の対応が良いのも
お客さまからしたら全てサービスです
その中で
『あのお店は接客がとても丁寧で気持ちがいい』
『値段がどこにも負けないくらい安い』
『値段のわりに商品のクオリティが他店より高い』
このように評価を得ることは
お客さまの信頼を得た
ということではないでしょうか
そしてそのイメージを壊さない、裏切らないことが
お客さまの信頼を維持し、それが本当のサービスではないでしょうか
お客さまとの信頼関係を築く
一度築いた信頼関係を崩さないように維持する
さらにもっと信頼されるように努力する
一番大事にしたい『サービス』ですね
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日時：9月29日 (木)名古屋 13時〜15時 満席御礼
10月7日（金）東京 13時〜15時 満席御礼
10月13日（木）三重 13時〜15時 満席御礼
11月９日（水）大阪 13時〜15時 満席御礼
料金：5000円
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