愛されサロン構築
中川りえです
私と旦那さんの休みが合うのは私が日曜日休みの時の日曜日と
GWとお盆とお正月の二日間くらいです
できるだけ毎年お盆休みは家族旅行に行きます
友達家族も一緒に
今年は大阪と神戸に行ってきました
一日目はUSJ
前日の夜から出発してゲート一番乗り〜
朝までみんなでおやすみ〜
いよいよオープンの時間
今回はハリーポッターとドラゴンボールと妖怪ウォッチが目的です
子供たちは大興奮
子供が満足できれば私たちは幸せ
さて
私はかなり職業病と自覚しました
ディズニーランドのリピート率90%
USJのリピート率70%
この違いを目の当たりにしました
まず園内の清掃状態
従業員の対応
飲食の提供
この辺りで20%の差が出ることが明確になりました
サロン運営も同じです
どこまでお客さま目線で動くことができるか
少しでも、めんどくさいと思った時点でアウトです
こんなことを考えながら子供の笑顔を見て私も楽しんできました
その日の晩は心斎橋近くのホテルにお泊まりです
夜ご飯は串揚げとビールで
その後、近くの銭湯でお風呂
ホテルに戻って次の日のためにおやすみなさい
モーニングはパンケーキ
二日目
神戸に向かいました
北野を散策
神戸プリンをお土産に
続いて南京町に移動です
北京ダック、冷麺、肉まん、小龍包、お腹いっ〜ぱい食しました
さ〜て
帰ろうか
帰りは旦那さん、ごめんなさい
私も子供も爆睡してしまいました
おかげで帰宅後、セミナー資料の見直しができました
愛されサロン構築
中川りえです
