10月19日 №622
こんばんは。
姫路・加古川を中心に
桧にこだわった家づくり
笑顔の家族製作所のカントクです
昨日、リフォームのお客様との
商談で当社を選んで頂きました
以前から何度か見積もりの
訂正などをさせて頂いてました。
他社さんにも見積もり
依頼されてる事は知ってました。
昨日は最終の見積もりの
確認でした。
他社より高い所なんかを
聞かれました。
私はウチのやり方や想いを語り、
自信を持って「この金額です」と
お答えさせて頂きました。
当然、見積書にも
値引きは入れてません。
最初っから値引きできるほどの
利益を乗せた見積もりも
してへんしね・・・
相手はすでに値引きを入れた
見積やったらしいです・・・
なんぼの値引きかは知らんけど・・・
最終的にはウチを選んで頂き、
今後の段取りについてお話し
させて頂きました
そして今日お客様から
電話がかかってきました
相手に断りの連絡を入れたら
なかなか納得してくれず・・・
最終的には・・・
もう一度
値段出します
！！！！
って言うてきたらしい・・・
お客様もあきれてました・・・
値段落とせるんやったら
最初っからそういう見積もり
出したらえーのに・・・
誰でも儲けたいんはわかる
でもな、そんな後出しジャンケン
みたいな事して、信用できるか
お客様から連絡なかったら
金額そのままなんやろ
「発注しない」言うてるのに
金額下げた見積もりすんの
そんな労力あるんやったら
最初にその労力かけろよ
ワイの性格もそーなんやけど
駆け引きとか苦手なんよね・・・
正直にぶつかって勝負する
負けたらお客様に原因を聞いて
今後に繋がる努力をする
やらしい気持ちでは
絶対お客様は振り向かない
ワイはそう思うんやけどな～
最後まで読んで頂き
ありがとうございました
桧笑家 HISHOYA
株式会社 タカモク
姫路市手柄2-113
堂の前マンション104
ＴＥＬ：079-233-1355
ＨＰ： http://www.recours.co.jp/
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