6月1日 №117
こんにちは。
姫路・加古川を中心に
木にこだわった家づくり
笑顔の家族製作所のカントクです
先日、リフォームの相談を受けた
お客様の家を現地調査させて頂いた
ひと通り確認させて頂き、話もして
「何かほかにご要望などありますか
」
って聞いたら・・・
ちょっとこれ見てくれる・・・みたいな感じで
違う部屋を案内された・・・
するとタンスが2竿置いてある。
こんな感じで置いてあった
でも本人たちはこーやって置きたかった
タンスの寸法も伝えていたし、
担当者からも大丈夫と言われてたらしい。
でも引っ越しの時に少しの差で入らない
結局業者には何も言わずにそのまま
使用して現在に至ります・・・
実際、タンス測ると2つで約2Ｍ60㎝
壁から壁は計算上2Ｍ60㎝
カツカツですが計算上は入らん事もない・・・
でもね・・・
現場にはね・・・
こんなんあるんです・・・
巾木！！
（はばき）
壁から壁はなんも無いけど・・・
壁と床の境界には巾木があります
巾木は商品によって色々ですが
一般的には7ミリくらいです
当然両側にあるんで14ミリ空間は狭くなります
その分、タンスが入らなかったんでしょうね
でも巾木が、あろうがなかろうが
2Ｍ60㎝の物を入れるのに2Ｍ60㎝ちょうどの
空間で行ってまうのもいかがなもんか
おそらく現場をあまり知らない営業ばっかりの
営業マンやったんちゃうかな・・・
ワイなら最低でも15ミリのクリア（余裕）を
考えてお話させてもらうけどな・・・
だってタンス持つのに手も入れるし、
キッカリの寸法やったら奥に入れる時
壁紙をキズつけながら入れなアカンやん
まあ、お客様ももう何十年も住んできてるんで
「別にえーよ」とは言うてました・・・
逆に何十年ずーっとストレスかかえて
暮らしてたんやと思うと不憫でしゃーない
次回もお会いするんでワイなりの解決策を
ご提案させてもらおうかと思っております
「別にえーよ」とは言われてましたが、
今からでも希望の配置に出来れば、
やっぱりお客様は嬉しいと思う
もちろんあまり費用はかけずにね
やっぱりお客様の悩み、「負」を
解消するのがプロやと思う
なんかお客様の笑顔を想像して
勝手に自分もニヤけてきました
あ、新築でもこれから家具を購入される方は
巾木から巾木の寸法を測って下さいね
最後まで読んで頂き
ありがとうございました
モデルハウス「ルクール・メゾン」
株式会社 タカモク
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