媒体：MicroSDカード
容量：32GB
障害状態：フォーマット要求
復旧日数：即日
価格：【定額】￥29,800
[ご相談内容]
カメラで使っているSDカードの中身が見られなくなってしまいました。アダプタを使ってパソコンに繋ぐと「フォーマットしてください」といったような表示が出てデータは見られない状態です。
子供の運動会の写真や動画が入っています。大事なデータなので、なんとかデータの復旧をお願いします。
[対応内容]
デジタルカメラで撮影した写真と動画の復旧です。カメラから取り外したMicroSDカードをパソコンに接続したところ、フォーマットするように促すポップアップウィンドウが表示され、何度か接続しなおしても同じ状態だということでした。
症状としてはファイルやフォルダの情報が読めなくなっている状態です。まずは診断として、お預かりしたMicroSDカードに対してソフトウェア上の解析をごく短時間・断片的に実施し、ファイル構成が取得できることを確認致しました。お客様にデータアクセスが可能であることをお伝えして解析作業を続行、ほぼ100%に近い形でデータを取り出すことができました。
SDカードをフォーマットするというのは取り付けられた機器上で使用できる状態に初期化するという事です。その性質上、中に保存されているファイルやフォルダは全てクリアされて、機器にとっての初期状態に再構成しまいます。使用者からすれば実質、全てのデータを消去したのと同じで、データ復旧としても誤消去と同じ扱いになります。 ただしフォーマットする方法によっては状況が大きく変わってくる場合があります。一部のカメラでフォーマットを実施してしまった場合、データを復旧できないよう特別な消去処理を自動で実施する事があります。そうなるとデータの痕跡含めてクリアされてしまいますので、誤ってフォーマットしないようご注意ください。
フォーマットしてくださいと表示されたデジカメのMicroSDカードからでもクイックマンならデータ復旧できる可能性はあります！！ まずはフリーダイヤルまたはメールよりご相談ください。
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