メラビアンの法則というものをご存じですか？
コミュニケーションで相手に与える影響は、口調や話の早さなどの聴覚情報が38%、見た目などの視覚情報が55%で、会話自体の内容はわずかに7％であるというものです。
よくコミュニケーションや恋愛関連の本などにも紹介されている法則ですが、実際にはこれは間違った解釈だそうで、普段の会話にそのまま当てはまるわけではないそうです。
ですが、それでも会話の内容以外、つまりノンバーバルな要素はとても重要な事に変わりはありません。
実際、会話が上手な人というのは、たいていリアクションや口調などがその場に応じて変化します。
今回はその中でも意外と誰も気にしない、声について解説してみたいと思います。
とはいえ、生まれつきの声質を矯正しろと言うわけではありません。
もちろん自分の声がコンプレックスなら、ボイストレーニングなどして変えるのも一手ですが、そこまでしなくても印象を変えることは出来ます。
まず会話が苦手という人に多いのが、話すときに声が小さすぎる人です。
仕事でも恋愛でもそうですが、会話しているときに相手によく聞き返される方は要注意です。
声が小さい人は頼りなく感じますし、楽しい雰囲気になりづらいです。
声が小さいという自覚がある方は、話すときに感情を込めて話すようにしましょう。
また話している相手に声を届けるというイメージで話すようにするといいでしょう。
いくら会話が苦手な人でも、家族や仲のいい友達とは普通に話せると思います。
そういう人達と話している時の感覚をしっかりと覚えておいて、仕事の時などにそのまま話すようにイメージしましょう。
また逆に最近の若い人に多い傾向がありますが、声が大きすぎる人も問題です。
友達同士で一時的に盛り上がるのにはいいですが、仕事や恋愛モードには不向きです。
なにより状況を考えずに大きな声を出していると、空気が読めない人という印象をもたれがちです。
たまに周囲の邪魔になるほど大声で笑いながら、机などを叩く人がいますが、あれは絶対に止めた方がいいです。
声が大きすぎると指摘される人は、意識して相手との距離感を考えましょう。
この場合の距離感は心ではなく、身体的な距離感です。すぐ横や前にいるのに大声を出す必要はありませんよね。
ただ声が大きすぎるのは、自覚がない人が多いようです。常に相手の反応を気にしながら話すように心がけましょう。
あとは早口になりすぎたり、話すのが遅すぎたりというのも良くないですが、自分では気づきにくいものです。
一度、自分の声をスマホで録音するなどして聞いてみて、修正するのも一つの手だと思います。
信頼できる友達などがいる場合は、その人に自分の話し方について指摘してもらうのもいいと思います。
少なくとも初対面や目上の人と話す場合は、落ち着いたトーンでゆっくり目に話すのを心がけましょう。
本格的に声を良くしたい方は、CD付きで練習できる本などもありますので、一度試してみましょう。