こんにちは。
花粉症真っ只中のエアコン取り付け・ロープ高所作業の専門業者、株式会社クアトロテクノサービスの清祐樹です。
許されるならばガスマスク装着して完全防備の状態で生活したい今日このごろです。
↓こんな感じで。。。
まぁ、こんな出で立ちで外を歩いていたら10分で警察来ますね。
職質受けますね、ハイ。
本題入ります。
有り難いことで全国各地よりご相談やご依頼をいただくのですが、打合せは電話ではなくメールをメインで行なっています。
電話だと必ず起こってしまうトラブルがあるからです。
・言った言わない
・聞いてない
・意味がわからない
などなど、電話のみの打合せだとしょうもないトラブルがつきものです。
また、お客様と担当者での認識の違いなどを防ぐ意味も込めて打合せはメールで行なっていたのですが、「迷惑メールフィルター」という有難迷惑な機能のおかげで担当者からのメールがお客様に届かないというトラブルが非常に多くなってきてしまいました。
基本的には「指定ドメイン受信設定」か「指定アドレス受信設定」を行なってもらえば問題ないのですが、この設定って正直面倒臭いですよね?(汗)
設定する画面に到達するまでにイライラして途中で諦めてしまう方も多いかと思います。
そして今回、もっと簡単に打合せができたら良いな、と思って導入したのがスマートフォンアプリのLINE@を使った打合せです。
トークで資料の送信や打合せができるようになりました。
↑こちらからお願いします。
お問い合わせフォームから連絡して3日以上弊社からの返信が来ないお客様、恐らく弊社からのメールが迷惑メールフィルターに弾かれてしまっています。LINE@で再度ご連絡をお願いいたします。
※担当者がパソコンの前にいる時のみ対応可能です。
※登録後、トーク画面の左下の『キーボードアイコン』をタップしていただくとトークが開始できます。
4月に入り、同業他社で対応できずにエアコンの取付を断られてしまって困っているお客様からの問い合わせが増えました。あっという間に予定が埋まってしまうかもしれませんのでお問い合わせはお早めにお願いします。







