おはようございます。
ぴょんす家です🐸
営業Kさんとは話が噛み合わないため、
上司と直接話をしたい。
ただ上司からの挨拶は今まで一度もなく
名前すら知らない。
今日は水曜日の為、展示場は休み。
ダメ元で電話をかけてみるが繋がらず。
でも今すぐ話がしたい。
本部のお客様センターに電話する。
ぴょんす家🐸📞
お世話になります。ぴょんす家と申します。〇〇営業所の責任者の方のお名前を教えてください。
お客様センター👩💻📞
失礼ですが、ぴょんす家様はご契約済みでしょうか?フルネームをいただいてもよろしいですか?
ぴょんす家🐸📞
はい。ぴょんす家かえるです。
お客様センター👩💻📞
有難うございます。
ぴょんす家かえる様、確認が取れました。
所長の名前とのことでしたが、こちらではすぐにはわかりかねますのでお調べして折り返しご連絡させていただきます。
あの......何かございましたでしょうか?
ぴょんす家🐸📞
(めっちゃ簡潔に経緯を話す。)
ーーーーーということがありました。
なので1度責任者の方と直接お話ししたいのですが、いかんせん存じ上げませんので、こちらにお電話させていただきました。
お客様センター👩💻📞
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。確認でき次第、折り返しいたします。
お電話ありがとうございました。
とても丁寧な対応だった。
そしてお客様センターから折り返しの電話があり、
営業Kさん所属の〇〇営業所の責任者は
I所長ということがわかった。
明日は木曜日。
展示場も営業しているはずだから
朝1番でI所長に電話することにした。
翌日、2020.5.28(木)
ぴょんす家🐸📞
お世話になります。ぴょんす家と申します。
(めっちゃ簡単にここ2ヶ月で起きた出来事を話す)
ーーーーーということがありました。
でも我々はKさんに最後まで担当してほしい、Kさんじゃないなら解約する!とまで言っているのに
所長からの指示で担当はMさんに代えると聞いていますが、どういうことなのでしょうか?
I所長🧛♂️📞
え?!?!?
そういった理由で担当代えを指示したわけではありません。
お聞きになっていないのですか?!?!
そもそもKは
今月末で退職します。
ぴょんす家🐸
?!?!?!?!
ここから驚愕的な真実が次から次へと
明らかになる......
つづく。
ぴょんす家🐸