今更ですが、ESET Internet Security V10.0(以下、ESET V10.0と略)が出てる事を思い出し、ESET Smart Security V9.0(以下、ESET V9.0と略)から無償アップグレードしてみました。
ESET V9.0からESET V10.0へのアップグレードは、今迄のような上書きインストール不可で、ESET V9.0をアンインストールしてからでないと、ESET V10.0はインストール出来ない。
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/5562?site_domain=private
で、手順通りインストールしたけど、
https://eset-info.canon-its.jp/support/setup/howto_setup2_eis_v100.html
何度試しても、アクティベーションに失敗する。
こんな時は、ESET V10.0インストール後、PC再起動すれば、アクティベーションが上手く行くようです。
以上はWindows10での症例ですが、Windows7のノートPCでは、ESET V9.0をアンインストールしようとすると、パスワードを求められるものの思い当たるパスワードがない^^;
(ユーザー登録のパスワードではない)
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/255
結局、アンインストールツールでアンインストール。
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/289
なお、Windows7でも、↑手順3~手順6は必要でした。
が、ESET V10.0のインストール・アクティベーションは無問題。
今迄で一番手間取ったESETのアップグレードでした^^;
今回は、これで。
では/~