続・お客様の質問にお答えして 第１０話

続・お客様の質問にお答えしては比較的最近お客様になられた方の話題を中心にお届けしていましたが、

今回は２０年以上お客様の方の２００１年のお叱りと現在について書き込ませて頂きます。

今から２３年前の２００１年の６月にサウンドピュアディオの主力商品の

ＺＳＰ－ＭＩＤとベーシックパッケージが発売されました。

ＺＳＰ－ＭＩＤは１９８０年代に発売されたＢ＆ＷのＡＭ－５０とＡＭ－５０Ｊの

後継の１３センチミッドが発売されないという事で、

当時考えられる最高の状態でＢ＆Ｗツイーターと繋がるミッドレンジという事で発売しました。

それと同時に発売したベーシックパッケージは、入門者用のパッケージとして当時は値段が安かったものの、

今となっては中級グレードぐらいの価格帯になって来ています。

その２００１年の６月に待ちに待ってＺＳＰ－ＭＩＤを買われたお客様から、

「ピュアディオさんはＺＳＰ様な商品は出しても、ベーシックの様な安い商品を出すべきではない！」と

お叱りを受けました。

ＺＳＰの様なフラッグシップの商品がある中、

ベーシックパッケージは値段が安くてもなかなか売れないと苦戦していたというものありました。

実はそういう意見の方は多かったのですが、

そこから２３年経って当時現役で働かれていたお客様は定年になられて、

実は今ベーシックのＷやトリプルのパッケージで音楽を楽しまれています。

そしてＺＳＰ－ＭＩＤはボックスに組んで室内で音楽を楽しまれていて、

あまり車で遠乗りしなくなったからという理由で、この様なスタイルで音楽を楽しまれています。

実は２００１年にこの様な楽しみ方を将来はされるであろうという事を予測してのラインナップで、

「安い物を売るべきではない！」と言われていたお客様が見事にピュアディオの理想の使い方をされています。

この将来的にこうなるという考え方は、

本来はナカミチがイメージしていた『生涯顧客』という考えで、ナカミチの日本法人が無くなった今、

その１９８０年代に創業者が考えていた事をサウンドピュアディオが２０００年代に実現したという事なのです。

もう一つ２０年以上のお客様から聞かれる事で、

「ピュアディオさんは電気自動車をデモカーにされていますが、

まだ電気自動車は不便で導入が早すぎるのではないですか？」という事です。

今のデモカーのアウディeトロンことQ８eトロンは、

デモカーとしてPHEV車が４台続いた後の完全なＥＶ車で、やはり完全なＥＶ車ならではの音の良さがあります。

逆に不便な事は航続距離で、

オーディオシステムとしては使用電流を一切増やさずに音質をアップするという

プレミアムベーシックパッケージを装着しています。

これも先ほどのＺＳＰやベーシックパッケージの様に、

今の事だけでなく将来的にＥＶが増えた時のために早くから導入してテストしているのが現状です。

あれだけ４００キロ走らないと言っていた航続距離がアクセルの踏み方を考えたら３９９キロまで伸びて、

これは満充電で朝コンビニに行って帰りに気付いたので、行だと４００キロを超えていたはずです。

これがこれから発売されるＥＶならもっと伸びて、

ガソリン車とＥＶ車のアクセルの踏み方の違いなども体験していれば、

お客様へのシステムの提案へも役立って行くはずです。

もう一つ２０年以上お付き合いのあるお客様からの質問で、

「ピュアディオさんはプレミアムベーシックばかり力を入れて、

オーディオレス車のお客さん用のデモカーが無いのではないか！」という声も聞かれます。

レクサスＬＳもオーディオの方式が新型クラウンとは微妙に違うので、

クラウンスポーツを注文して２カ月後には届くのですが、

実はＬＳは６対４の比率でぶった切る的な買い替え方をする様になっています。

前にブログで無意識に新型セレナの全てを２冊買ってしまったと書いた事がありますが、

色々な国産のオーディオレス車を比較した結果、新型のセレナのeパワーを注文していて、

クラウンスポーツよりも１か月早く納車される予定で、六月の中旬の生産枠が決まっています。

ただ新型セレナはかなりの台数が売れていて、先日の日曜日に宇部店からホームセンターまで移動したら、

3台もの新型セレナとすれ違うぐらい走っているので、

そこはピュアディオのこだわりというか自分のこだわりでオーテックバージョンにしています。

普通のセレナで日産９０周年記念車だと早めに納車されたかも知れませんが、

そこはオーテックは譲れないところで、後1か月ちょっとで納車となります。

もちろんオーディオレス車で、アウターバッフルを組むフルシステムになる予定です。

（レクサスLSを１００として計算したら、クラウンスポーツが６１で、

セレナeパワー・オーテックが３９の割合でした。）

これから新車が来るのでレクサスＬＳはほったらかしかというとそうでもなくて、

どうもファームアップでダイナミックレンジが上がって若干音が良くなったのが、

更に走行モードを変えたら音質が変わる事が分かってチューニングを変えています。

それはこれまでスポーツＳモードを使った事が無くて、

理由はアクセルのレスポンスが良くなってうっかり速度違反で捕まって免停になると仕事に支障があるので、

コンフォートモードだけで走っていて、先日前の車が遅いのでスポーツＳモードで追い越して、

その後そのままにしていたら音が良いではないですか？

コンフォートモードよりも音に勢いが付いて、

更にスポーツＳ＋モードにしたら勢いが付き過ぎてちょっと疲れる感じなので、

なるべくスポーツＳモードで走る様にしています。

ＪＵ６０を使ったプレミベーシックを付けているからこその差の違いがハッキリ分かるのですが、

これは日常使いしないと分からない部分で、クラウンスポーツが来たらノーマルでまず試してみます。

最近は新しくお客様になられた方の質問を中心にお答えしていましたが、

今日は長年のお客様のご質問にお答え致しました。