ムスメの希望で、嫁とムスメと3人でサイゼリヤへいったのですが、、、
・注文をとりになかなかこない
そんな混雑しているワケではなかったのですが、客に対する接客係の少なさは明確でした。
ここで若干イライラ…
・注文品が来ない
我々よりも15分くらい遅れて入ってきた隣り客の注文品が届いたのを見届けて、、、
店員を呼んで確認すると、一旦厨房へ戻り再登場したと思ったら、「もう一度注文を伺います」…
既に、30分くらい待っているんですけど…
もちろん店を立ち去りました。
サイゼリヤは、客の回転率重視で勉強・読書を見つけると注意するそうですが、注文忘れはあかんでしょう。
でも一番気に障ったのは、まず謝ることをしない店員の接客態度でした。
ちなみに年配女性。
まぁ、価格と回転率を重視しているこの手のチェーン店は、こんなものでしょうけどね…
ファミレス業界で、永続的なガリバー企業はいないし…
ただ、これで懲りるのが普通かも知れませんが、この後 サイゼリヤの他店舗へいきました(笑)
ムスメのワガママで…
こちらは、迅速に注文を取りにきて、5分程度で注文品が届き始めてと…、完璧！
事故ということで、気を鎮めようっと。
iPhone
・注文をとりになかなかこない
そんな混雑しているワケではなかったのですが、客に対する接客係の少なさは明確でした。
ここで若干イライラ…
・注文品が来ない
我々よりも15分くらい遅れて入ってきた隣り客の注文品が届いたのを見届けて、、、
店員を呼んで確認すると、一旦厨房へ戻り再登場したと思ったら、「もう一度注文を伺います」…
既に、30分くらい待っているんですけど…
もちろん店を立ち去りました。
サイゼリヤは、客の回転率重視で勉強・読書を見つけると注意するそうですが、注文忘れはあかんでしょう。
でも一番気に障ったのは、まず謝ることをしない店員の接客態度でした。
ちなみに年配女性。
まぁ、価格と回転率を重視しているこの手のチェーン店は、こんなものでしょうけどね…
ファミレス業界で、永続的なガリバー企業はいないし…
ただ、これで懲りるのが普通かも知れませんが、この後 サイゼリヤの他店舗へいきました(笑)
ムスメのワガママで…
こちらは、迅速に注文を取りにきて、5分程度で注文品が届き始めてと…、完璧！
事故ということで、気を鎮めようっと。
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