こんにちは
古河市古河駅西口にある小さな美容室
プルッセオフです
当店では『LINE@』というアプリを使用してお客様とLINEのやり取りをしております。
この度この『LINE@』というアプリが無くなり、新たに『LINE公式アカウント』というアプリに強制移行される事になりました。
移行されるものの、お客様には今まで通りなので基本的には何も変わらないのですが、少し問題が起きているようです。
移行になり使いやすくなっているはずなのですが、すでに使用している方々のレビューでは【お客様から通知が来なくなった、アプリを開かないと気づかない】というような事があるようです。
順番に強制移行されるみたいで、当店ではまだ今のままですが、移行になっても使いやすいのか、レビューのように使いにくくなってしまうのか分からない状態です。
ですので今のうちにブログでの報告にはなりますが皆様にお伝えします。
もし、当店から連絡が来なくなった等ありましたらお手数おかけしますがお電話でのご予約をお願い致します。
私自身もなるべくチェックをするように致します。
また、【お客様がLINE友だちから消えた】というレビューもありました。
その場合もお互いに困るので全ての状況をこのブログにてお伝えしていきますので、いつもと違うなと感じた際にはこのブログをチェックして見てください。
何事もなく今まで通りだといいのですが…。
どうぞよろしくお願いします。
【追記】2/11(火)
今朝4時頃に強制移行されました。
私自身のLINEからお店のLINEにテストした結果、今のところ通知されましたし変わらないようです。
安心しました!
ですがまだわからないので、私も気をつけて確認はさせていただきます。
【追記】2/13(木)
お客様からのLINEは今のところ問題なく今まで通りです。
通知も来ますし、やり取りも出来ております。
ですが、もう少し様子見ます。
【追記】3/17(火)
移行から1ヶ月を過ぎましたが、問題なくお客様とのやり取りが出来ております。
ですが、いつどうなるのかもわからないのでもし連絡しても返信が来ないなどありましたら再度送っていただくか、お電話していただけますでしょうか。
よろしくお願い致します。
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Pullus se off
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プル