『人生において最重要なスキルを
あなたはご存知でしょうか?』
こんにちは、引地です。
「大事なのは商品説明」
「クロージングをもっとちゃんとしないと」
「セールストークが重要」
あなたはこんな風に考えたことありませんか?
今回は
「営業での最重要項目、
そして人生においても最も必要なスキル」
についてお伝えします。
実は僕自身、
これが営業においてもっとも必要なことだということに
気づくのはだいぶ時間がかかりました。
以前は営業のスキルを上げたいと
テクニックばかり磨こうとしていたからです。
ですがそれが間違いだということに
ある女性の一言がきっかけで変わることができました。
あなたがこの記事を読まない限りは
あなたが取ってくる契約件数は
この先も上がることはありません。
自分がいくら努力しても
契約件数が上がることはなく、
「こんなにやってるのに・・・」
「こんなに勉強もしてるのになんでだ・・・」
といってあなたのモチベーションは
どんどん下がっていき、
モチベーションが下がっているあなたを見て
お客さんは、ますますあなたから商品を買うことなく離れていき
さらに落ち込むという無限ループにはまってしまいます。
逆にこの記事を読み実践していくことで
あなたは営業で一番大事なことがなんなのかが明確になります。
これを知ることで
あなたの契約件数はうなぎのぼりに上がっていくようになり、
さらにあなたのお客さんはあなたを尊敬の眼差しで見てくれるようになります。
そしてこのスキルに関しては
これからの人生を生きていく上で
最も重要なスキルと言っても過言ではありません。
あなたがこのスキルを磨き上げることによって
あなたの周りには自然と人が集まってきます。
「あなたの話が聞きたい」
「あなたの声を聞きたい」
「あなたと一緒にいたい」
という人が続出します。
とにかくあなたのそばにいたいという人が
あなたの周りにはたくさんできるようになります。
あなたが言うことはなんでも聞いてくれるようになり
今後の人生で自分がやりたいことがあったときは
必ずあなたの周りの人たちが協力してくれるようになります。
ではそのスキルとはいったなんなのか?
それは、
「ラポール」
です。
ラポールはフランス語で
「橋をかける」
という意味なのですが
これはなにかというと
『心理学で、人と人との間がなごやかな心の通い合った状態であること。
親密な信頼関係にあること』です。
このラポールを意識していくことによって
相手に対しての影響力や説得力が自然に高まり、
信頼関係を築いたからこそできる話もたくさんしてくれるようになります。
このラポールを築こうとすることは
営業マンで特に重視するといった方は
非常に少ないです。
ですからあなたがこのスキルを
極めていくだけで他の営業マンとは
大きな差をつけることができます。
ラポールどんな人間関係においても必要とされる
意思疎通をしていくための土台とも言えます。
どうやっていくのかは
次回の記事で説明していきますので
次の記事もぜひ読んでみてください。
具体的な方法を書いていきます。
今回は以上となります。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
引地