怒涛のような一日だった
僕の店は倉庫を利用したもの。
元々、店売りはしないつもりだったので、空調設備が事務所にしかない。
所謂、店内と呼ばれる場所は、申し訳程度に扇風機があるだけで非常に暑い。
仕事の中心は本の通販なので、レジ精算のお客に呼ばれる時以外は、
殆ど事務所内で受注から梱包までの作業をしている。
さすがに受注品は店内にあるので、気合を入れて一気にピッキングする。
この時だけは、汗だくで頑張ってまっせ、という感じになる。
お客も暑さで思考がにぶっており、時折、とんでもない商品が売れる。
きっと、クーラーのガンガンきいた自宅に戻って我に返り「なんでやね~ん」と、言っているんだろうな。
ところで、日々、夕方遅くにクロネコさんが集荷に来てくれる。
クロネコさんも、この暑い店内で集荷作業をすることになる。
今日も「毎度、宅急便で~す。集荷で~す。しかし、蒸し暑いですなあ」と言って、ドライバーさんが入ってきた。
うちのスタッフが「お願いしま~す」と、爽やかにご挨拶。
間髪いれず「いつも暑い所ですみません。ご苦労様です。アイスコーヒー、飲みます?飲みますよね」
と言って、アイスコーヒーをガラスコップに入れて渡した。
氷がガラスコップにぶつかる音がなんとも冷たさをかもし出す。
「有難うございます。じゃ、折角ですからいただきます」と、ドライバーさん。
ここまでは首尾は上々。
ドライバーさんは出荷用のバケットを覗き込んで、首をかしげた。
そして鼻で「ふん」と笑い、おもむろにスキャナーを取り出した。
で、伝票番号をスキャンしながら「こんなに少ないはずないわな」とボソボソと言った。
やっぱり、ばれたか・・・
そう、スタッフの笑顔にはそれなりの理由がある。
今日は、ゆうパック出荷の作業が遅れて、クロネコさん向けの出荷準備にも影響を及ぼしていた。
ドライバーさんに背を向けた格好で、家内が必死で梱包作業の仕上げをしている。
僕も、同様、背を向けて、パソコンプリンターから排出された「B2」と呼ばれる出荷ラベルを勢いに任せて貼り付けていた。
昨夜頂いた受注品を、何とか今日の便に乗せたい。
僕の店は受注から出荷までが早い。除菌クリーニングを欠かさない。小口は機械処理する。
防水梱包。などなど、「いつもニコニコ親切丁寧素早い対応」をモットーにしてる。
先ほどのスタッフが、出荷ラベルの貼られた商品を、「いつもニコニコ親切丁寧素早い対応」と唱えながら出荷用バケットに詰め込んでいく。
この社是みたいなものを全員で唱和するというところが、なんとも物悲しく、ドライバーさんの仏心を妙に揺さぶる。
そしてパンパンに詰まった2杯目のバケットをドライバーさんに、「お願いしま~す」と、手渡した。
ドライバーさんは「やっぱりな。こんなんで帰れるはずないと思ってん」と。
僕はドライバーさんに「ちょっと、事務所で涼んでいったら。オレンジジュース飲む?」と、手招いた。
ドライバーさんは、プルプルと首を横にふり、「もうあきまへんで。もう騙されませんで。これ以上、ここで時間を潰すわけにはいきません」と。
あかんか。もう少し、出荷したろと思ったけど、今日はこれくらいにしといたろ。
ここは、長閑な田舎町。道行く人や商店、はたまた宅急便のドライバーさんなど、顔見知りののかたまり。
みんな「まあまあ、てきとうーにやりましょうや」ということで成り立っている。
それにしても、忙しかった。兎も角、休憩しよや。という事で、しばし、菓子やジュースで一息。
今日もそろそろ閉店時間の18時。
恐ろしく閉店時間の早い店だけど、閉店してからが、第2ラウンド。
通販の為の、出品作業やオークションへの出品作業が待っている。
外から見ると、開店時間は遅いわ、閉店時間は早いわで、なんとものんびりした店に映っているだろうけど、本当は恐ろしく労働時間が長い。
まあいいや。明るい明日を夢見て、頑張ろう~~!!
今日のオールディーズ・バット・グッディーズ
Ben E King - Stand By Me
元々、店売りはしないつもりだったので、空調設備が事務所にしかない。
所謂、店内と呼ばれる場所は、申し訳程度に扇風機があるだけで非常に暑い。
仕事の中心は本の通販なので、レジ精算のお客に呼ばれる時以外は、
殆ど事務所内で受注から梱包までの作業をしている。
さすがに受注品は店内にあるので、気合を入れて一気にピッキングする。
この時だけは、汗だくで頑張ってまっせ、という感じになる。
お客も暑さで思考がにぶっており、時折、とんでもない商品が売れる。
きっと、クーラーのガンガンきいた自宅に戻って我に返り「なんでやね~ん」と、言っているんだろうな。
ところで、日々、夕方遅くにクロネコさんが集荷に来てくれる。
クロネコさんも、この暑い店内で集荷作業をすることになる。
今日も「毎度、宅急便で~す。集荷で~す。しかし、蒸し暑いですなあ」と言って、ドライバーさんが入ってきた。
うちのスタッフが「お願いしま~す」と、爽やかにご挨拶。
間髪いれず「いつも暑い所ですみません。ご苦労様です。アイスコーヒー、飲みます?飲みますよね」
と言って、アイスコーヒーをガラスコップに入れて渡した。
氷がガラスコップにぶつかる音がなんとも冷たさをかもし出す。
「有難うございます。じゃ、折角ですからいただきます」と、ドライバーさん。
ここまでは首尾は上々。
ドライバーさんは出荷用のバケットを覗き込んで、首をかしげた。
そして鼻で「ふん」と笑い、おもむろにスキャナーを取り出した。
で、伝票番号をスキャンしながら「こんなに少ないはずないわな」とボソボソと言った。
やっぱり、ばれたか・・・
そう、スタッフの笑顔にはそれなりの理由がある。
今日は、ゆうパック出荷の作業が遅れて、クロネコさん向けの出荷準備にも影響を及ぼしていた。
ドライバーさんに背を向けた格好で、家内が必死で梱包作業の仕上げをしている。
僕も、同様、背を向けて、パソコンプリンターから排出された「B2」と呼ばれる出荷ラベルを勢いに任せて貼り付けていた。
昨夜頂いた受注品を、何とか今日の便に乗せたい。
僕の店は受注から出荷までが早い。除菌クリーニングを欠かさない。小口は機械処理する。
防水梱包。などなど、「いつもニコニコ親切丁寧素早い対応」をモットーにしてる。
先ほどのスタッフが、出荷ラベルの貼られた商品を、「いつもニコニコ親切丁寧素早い対応」と唱えながら出荷用バケットに詰め込んでいく。
この社是みたいなものを全員で唱和するというところが、なんとも物悲しく、ドライバーさんの仏心を妙に揺さぶる。
そしてパンパンに詰まった2杯目のバケットをドライバーさんに、「お願いしま~す」と、手渡した。
ドライバーさんは「やっぱりな。こんなんで帰れるはずないと思ってん」と。
僕はドライバーさんに「ちょっと、事務所で涼んでいったら。オレンジジュース飲む?」と、手招いた。
ドライバーさんは、プルプルと首を横にふり、「もうあきまへんで。もう騙されませんで。これ以上、ここで時間を潰すわけにはいきません」と。
あかんか。もう少し、出荷したろと思ったけど、今日はこれくらいにしといたろ。
ここは、長閑な田舎町。道行く人や商店、はたまた宅急便のドライバーさんなど、顔見知りののかたまり。
みんな「まあまあ、てきとうーにやりましょうや」ということで成り立っている。
それにしても、忙しかった。兎も角、休憩しよや。という事で、しばし、菓子やジュースで一息。
今日もそろそろ閉店時間の18時。
恐ろしく閉店時間の早い店だけど、閉店してからが、第2ラウンド。
通販の為の、出品作業やオークションへの出品作業が待っている。
外から見ると、開店時間は遅いわ、閉店時間は早いわで、なんとものんびりした店に映っているだろうけど、本当は恐ろしく労働時間が長い。
まあいいや。明るい明日を夢見て、頑張ろう~~!!
今日のオールディーズ・バット・グッディーズ
Ben E King - Stand By Me