あなたは初めて会った人と話をしているとします。
そのうちに何か共通点が見つかったとします。
例えば出身地とか趣味とか映画とか・・。
すると急に話がはずんだりしますね。
そんな状態をラポールと言います。
ＮＬＰ（神経言語プログラミング）という
心理学の分野で使う言葉です。
気持ちが通い合ったり打ち解けた状態
のことをそう呼んでいます。
こんなときの人間関係は滑らかです。
異性との間でこんな状態になろうものなら、
一気に関係が発展するかも知れないですね。
仕事のお客との間なら商売がうまく行く
可能性もあるでしょう。
ところがそんな共通点がなくても
ラポールを作ることができるのです。
意識的に作ってしまうわけです。
その１つの方法が「ミラーリング」というもの。
これもＮＬＰの手法で、
相手と同じような動作をするわけです。
どうしてそれがいいのかというと・・・。
例えばスポーツバーでサッカーの
ワールドカップの試合を見ているとします。
日本チームがゴールを入れると、
思わず手を叩いたり歓声を上げたりしますね。
そのとき、そこにサッカーやＷＣに
関心のない人がいたとします。
でもその人はあなたと同じように
手を叩いていたとします。
するとあなたは、その人も自分と同じように
喜んでると思うでしょ？
自分と同じ気分でいると思うでしょ？
ミラーリングはそれと同じです。
同じ動作をすると同じ気分とかモード
をシェアしていると感じられるのです。
つまり「形から入る」ということです。
例えば、相手がコーヒーカップに手を伸ばしたら、
自分も同じようにする。
相手が足を組んだら、自分もそうする。
もちろん、あからさまに真似するように
やると変に思われますよ。
さりげなく自然にやるということです。
そんなことでラポールができることが
分かっているのです。
人間の心理って不思議ですね。