私の出版仲間には色んな分野の人がいます。
普通の主婦がいるかと思えば、
パティシェ、書道家、ミュージシャンもいる。
さらにはＡＶ男優までいるという具合。
そんな中にエステサロンを始めた人がいます。
この人は『夢を叶える小さなサロン成功術』
という電子書籍を出版しました。
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この本はとても興味深いので
内容をちょっとご紹介します。
著者はまったくのエステ未経験から始めて、
３年足らずで店を持ってしまったのです。
そのカギの１つが「リフレーミング」。
ものごとの捉え方とか枠組を変えてしまうことです。
例えばこんな具合です。
自宅で始めるから看板を出せない。
それなら隠れ家的なサロンが好きな人を狙おう。
子供がいるから日中しかできない。
それなら主婦を対象にして、
安くて丁寧な施術を心がけてみよう。
体調を崩して入院してしまった。
じゃあ、その間にできることをやろう。
そしてタロットを身に付けたら、
それを目当てに来るお客が現れた。
ネガティブなことをポジティブに
変えて行ったわけですね。
あなたのサロンでも同じように
できることはないですか？
２つ目のカギはタロットを身につけること、
・・ではなくて本業＋αを作ること。
このαには色んなものがありそうです。
例えばこれまでの自分の経験を
活かすこともできそう。
著者の場合はそれが編集とか
コピーライティングだったわけです。
趣味とか個人的な興味なども
無駄にはならないようですね。
お客が求めているのは本業の
サービスだけではないようです。
この本はそんなことも教えてくれます。
一度、スタッフが持っているものの
棚卸をしてみるのもいいかも知れないですね。