購入後10日で故障。
サポートセンターに問い合わせすると
保障外、宣告。
修理費用が購入費用の約３倍。
おい、そりゃないぜBaby
つれない態度はないぜ、１週間の付き合いで
互いのこと、なにがわかるんだい？
＊＊＊＊＊＊＊＊
何が起こったのか？
無線RUNの接続でドライバが古いので接続不可能？
という話をサポートセンターの話し。
ホームページからダウンロード。
そのとき、ついでだから一括更新メニューがあってそこをクリック!!
途中で強制終了となり終了。
電源はONになるが起動しない。
正解は・・・マザーボードプログラムも更新したらしい。
パソコンの基本構造が停止。
人間で言えば「延髄」が損傷した状態。
基盤の部品ごと、交換。
Dell製品、初なんですよ？
でね、電話先の担当さんはガンバってくれたんです。
10日で故障（？）そして破棄。
そりゃないよ・・・。
なんとか保障範囲で修理できませんか？？？
「上司に交渉してみます!!」 担当さん。
NG。
ワタクシ 「Dell製品が初めてなんですよ。
このまま破棄じゃ、印象悪いじゃないですか・・・」
担当さん「わかりますよ、それ。もう一度話ししますから。」
NG。
「すいませんでした、力 及ばず、でした。」
終了。
電話担当さん、ありがとう。
だけど・・・・Dell 製品、もう買わない。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
追伸。
幸運なことに、この後に奇跡が起こりまして新製品PCが入手できました。
Dellとはまったく関係ないところからです。
皆さんに良きことがなだれのごとく流れ込みますように
」なんて思いがあったり
。
。
。
（笑）
。
）にお住まいの人は気をつけて。
