SD法（セマンティック・ディファレンシャル法）とは…
SD法（セマンティック・ディファレンシャル法）は、
オズグッドによって提唱された
心理測定技法の一つで、
特定の対象に対する
人々の感情や態度を、
対比的な形容詞のペアを
使用して評価するものです。
この方法は、
対象に対する主観的な印象や
感情的な反応を定量化し、
解析するために広く用いられます。
SD法の具体例
①製品評価の研究
状況
ある企業が新製品の市場調査を行い、
消費者の製品に対する
感情的反応を測定したいと考えています。
方法
SD法を用いて、
製品に対する感情的印象を
評価します。
例えば、
「革新的-古典的」
「魅力的-魅力的でない」
「高品質-低品質」
などの形容詞対が用いられます。
結果
消費者が製品に対して
どのような感情的な印象を
持っているかが明らかになり、
製品のマーケティング戦略や
改良点を決定する際の参考になります。
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②職場環境の評価
状況
会社が
従業員の職場環境に対する
満足度を知りたいと考えています。
方法
SD法を用いて、
職場環境に対する
従業員の感情的な印象を評価します。
例えば、
「快適-不快」
「刺激的-退屈」
「協力的-非協力的」
といった形容詞対が使用されます。
結果
従業員が職場環境に対して
持っている感情的な印象が
明らかになり、
職場環境の改善に
役立つ情報が得られます。
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③ブランドイメージの分析
状況
ブランドの市場地位や
イメージを分析したいと
考えているマーケティング研究者がいます。
方法
SD法を用いて、
ブランドに対する
一般消費者の感情的な印象を
評価します。
ここでは、
「信頼できる-信頼できない」
「革新的-保守的」
「エレガント-平凡」
といった形容詞対を使用します。
結果
ブランドに対する
消費者の感情的なイメージが
定量的に把握でき、
ブランド戦略の策定に
役立つ情報が得られます。
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SD法の重要性
SD法は、
感情的な印象や
態度を定量的に
評価する際に有用です。
この手法は、
対象に対する
感情的な反応を
数値化することにより、
より客観的なデータを提供し、
意思決定や戦略策定に
役立ちます。
また、この手法は
簡単で理解しやすく、
多くの分野で幅広く応用されています。
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結論
SD法は、
製品、ブランド、
職場環境など、
さまざまな対象に対する
人々の感情的な印象や
態度を評価するための
効果的な手段です。
この手法を通じて、
対象に対する
潜在的な感情や
態度が明らかになり、
より効果的な意思決定や
戦略策定が可能になります。
★★
発達障害ラボ
車 重徳
