今日は、いつの間にか
やってしまっている
「部下のやる気をそぐ方法」
について、お話します。
部下が問題を起こしてしまった時・・・
同僚の前で、自分のミスを発表させ、
正しいことが出来なかったと
反省させたことは、ありませんか？
実は、コレ
部下のやる気をそぐのに、
とても有効なのです。
これは、私が、パブリックスピーキングを学んだ時に
知ったのですが、あまりにも強力なので、
概略だけ、お話します。
朝鮮戦争当時、
多くのアメリカ兵が、北朝鮮の捕虜となりました。
捕虜となったアメリカ兵は、
悲惨な虐待を受けることもなく、
十分な食事と水を与えられ、
居住スペースも与えられていました。
しかし、戦争終結後、アメリカに帰国した捕虜の中に、
社会復帰が出来ず、やる気を無くし、自暴自棄になり、
体は健康なのに、亡くなった方が、多くいました。
その数は、戦争中も含め、捕虜全体の
３０％を大きく超えていたそうです。
実は、ここでは、肉体的な拷問ではなく、
捕虜の精神に強力に働きかけてしまう、
４つの心理作戦が取られていたのです。
ここでとられた、４つの心理作戦のうちの
一つが、この、「自己批判をさせる」だったのです。
これは、この話を聞かされる仲間の中にある
信頼や仲間意識、助け合いなどの
心を少しずつ蝕んでいきます。
つまり、失敗した当人だけではなく、
部署全体の士気を低下させるのにも、
大きな効果を発揮するのです。
ですから、部下の失敗を、
同僚の前で発表させるのは、
止めて下さいね。
「褒めるときは人前で、
叱るときは、個別に」
昔から言われる言葉ですが、
この件を知って、納得できました。