#105 フォーラムやってみた④ 相席屋20店舗の場合「相席フォーラム2023」 | 「おもおかチャンネル」「炎丸」深見浩一の人の魂を輝かせる事に貢献するねんBLOG

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「もう辞めたのか」と言われまくる程、リリースに間が空きました 笑。

 

今回もフォーラム職人ネタ、主人公はかって一世風靡した「相席屋」です。

コロナ禍を乗り越えて、業績が絶好調。フォーラム復活PJTでまた呼んで頂きました。

 

予選は「相席屋・直営」「相席屋・FC」「THE SINGLE」の3ブロックに分かれ、

顧客満足度とSNSリーチ数と衛生検査の3つのKPIで戦って頂き、

各ブロックを1位通過された3店舗による決勝戦となりました。

決勝では現場負担を減らす「ドキュメンタリー動画×スピーチ方式」がはまり、

KFS拡散度があがりつつも、熱がこもったプレゼンを披露してくれました。

 

フォーラムではやはりKPI設定したスコアが爆上がりする傾向があるのですが、

SNSが2か月で450万再生を超えたり、売上が昨対200%の相席屋が出たり、凄かったです。

本気のアルバイトに沢山会えました。

 

振り返りコーナーではフォーラムをやる意義、やる時のアドバイスなどを太田専務よりインタビュー頂いております。

レインズ×ベンチャーリンク式のマネジメントが、さらにセクションエイト風に進化され、参考になります。

今話題の神田さんの「カンテラ採用」も上手くMIXされ、採用×育成で推進エンジンが出店爆発可能です。

 

以前「おもおか」でも特集させて頂き、女子にガチ振られした新業態 「THE SINGLE」の特集が懐かしいです。

ウチのスタッフもちょくちょく利用させて貰っていて、デートまで行けたとか行けなかったとか 笑。

「CSが高い=マッチングが上手い」店舗をこっそりお教えしますので、深見まで聞いて下さい 笑。

 

さて次回のおもおかは、売上が実際にあがった「炎丸酒場」の事例を用いて、ネット販促を特集したいと思います。

忘年会にヤマを作るべく、ぜひご参考頂きたく思います。

おもおか!