こんばんは。
銀座コーチングスクール千葉校
代表 馬場陽一です。
私は相手が失礼なことを言った
としたら、反撃に出たことが
あります。
ディベートを学び、相手を論破する
行動をとっていました。
例え、相手が態度を改めても
「謝れ！」を強要してました。
しかし、
攻撃的で喧嘩腰になるだけで
全く対話にらず、孤立する
のみでした。
相手を潰しとかないと
また舐められる。
自分が惨めな思いをする
と、「次もどうせ・・・」と疑心暗鬼になり
怯えていました。
相手の態度や声色
に変化が起きた場合
謝罪の言葉が無くても
「やり直します」
のサインとして受け取り
仕切り直しをすべきであった
と思い返します。
お互いの予想のズレ、違いは必ず起こる。
それは「間違い」と呼ばれる。
間違いは悪ではなく、むしろあるべきもの。
お互いの程よいコミュニケーションの間合いは
違いを通して確認し合う。
間違いを繰り返すお蔭で
丁度良い距離、丁度良い言葉のキャッチボールが
実現する。
可能性を信じるコミュニケーションを
実践してゆきたいと思います。
「次は～」の気持ちで。
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