苦情処理簿で警備委託先からお詫びがありました。
何でも警備業協会の濱口専務理事に問い合わせを
したそうです・・・・
逆にこの警備会社は指導を受けたそうです。
確かに法規違反ではありあせん。
大切なのは法律通りではなく、日々お互いに
気持ち良く過ごすための思いやりです。
これから苦情処理簿を作り、警備、設備、清掃が
三位一体となって情報交換する予定です。
本当に良かった。
先日、各現場の長が集まった社内会議で
プロパティマネジメントとは何ぞや・・・・と
問題定義がされてそれぞれが意見を述べました。
いつも感じる事は、仕事の出来ない馬鹿な奴ほど
難しい言葉を喋る・・・・・
部下の信頼がなく、社内の評価が低い奴ほど
能書きを喋ります・・・・
残念な事に、話を遮り一刀両断しても自覚がありません。
この程度で責任者として会社が認めるならば、もう少し
のんびりさせてもらおうと考えたくなります。
仕事の出来る人は、簡単で明瞭ですが、心の奥底に染み渡る
ような言葉で喋ります。
私もそうなれる時が来るでしょうか・・・・・？
真のプロパティマネージャーの道は険しく多難です。