おはようございます！部長です！
当社では、社員・アルバイトを問わず、２ヶ月に１回改善提案書というものをかかせています。
これは先代のころから続いている事の一つだと自負しています。
要は、現状はこうだけど、こうする事で、こういう結果が生まれます！との内容を記載してもらいます！
面倒だ！と思う社員・アルバイトは多々いるとは思いますが、期日に間に合わないと手当をカットします！
もちろんグットアイデアにはお手当をつけます！
改善提案書には３つの意味があると思っています！
１つめはスタッフ育成（考える力・マインドアップ）
実際、サービス業の場合、上司に言われて動くばかりで、考えて行動する事にたけていません。
自分のアイデアで採用された事項に関しては嫌でも気になりますし、採用されお客様の前にでればモチベーションもあがります！
２つめはスタッフの現状把握です
字は人をあらわします！もちろん綺麗な字の方がいいし、内容の面白さも必要ですし、コミュニケーションの一環だと思っています！相手に読ませる意識に高いスタッフはそれが伝わってきます！
３つめは幹部育成です！
あきらかにやっつけ的な内容の場合は本人に突っ返します！それを上司として、学校の先生のように教え書き直させるので大変手間がかかります。
でも、これで更にお互いの事を理解するコミュニケーションの場になると思います。
あとは継続性ですね！ ちょっと前に一時期やめた時期もありましたが、なんかマインド全体が停滞した感じがしました。（多分経営者のエゴですが（笑））
継続は力なり！もうちょい続けていきたいと思います！
