一患者の思ったこと

こんばんは、はるです。

少し前に自分が病院を受診する側になる機会がありました。

初めて行った病院だったのですが、接遇の良さにとても驚かされました。

いくつかあったエピソードの中でひとつ、

待ち時間がかなり長くても、診察や検査に満足できれば待ち疲れも報われるな、と思いました。

もちろん個人的な意見なのですべての人に当てはまるわけではありませんが、

改めて自分が接する患者様の気持ちを少しでも明るく、軽くするために

自分の接遇が一助になることもあるんだ、と実感する出来事でした。