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通常の食材はスーパーで買うもので

手軽さからコンビニに寄るものだと考える

 

ではスーパーで使用できる電子決済サービスを

使えないコンビニに寄るかと言えば

「使えないから他のところに行く」に

なるのではないだろうか

 

個人的にファミマとローソンへは行く

WAONが使えるからである

セブンには数度行ったがWAONが使えないので

面倒になって行かなくなった

現在使えるかどうかはわからないが

「行って使えない」となると面倒なので

今更確認すらしていない

ファミマとローソンで事が足りるからである

 

ここ最近はインフレで物価上昇基調である

安い食材を求めてスーパーに出かける頻度は上がる

たまに価格は高いが時間帯関係ないコンビニに行くとしても

スーパーで使っている電子決済サービスが

使えないコンビニに行くかと言う話にもなる

 

顧客を囲い込むためナナコカードをゴリ推しし

全国規模で展開しているイオン系電子決済サービスを除外したら

イオン系を持っている顧客を排除することになる

 

顧客の購入動向を無視した結果ではないかと

思いますけどねぇ

 

なぜ「セブンの一人負け」が起きているのか…客数減でも好調なファミマとローソンとの明暗を分けた本当の原因

2/13(木) 16:17配信

 

■2024年を通じて既存店の売上が不調

■「高くなった」「中身が減った」という感覚

 【視点1】消費者感覚の視点

■世界的インフレで生活防衛に走る消費者
 【視点2】インフレ経済の視点

■客数では3社とも苦戦している

■ファミマとローソンの客単価は右肩上がり
 【視点3】3社の差異の視点

■「ナッツとチョコのアイスバー」を買ってみると…

■「消えた庶民」を取り戻す方向に動いたセブン

■セブン&アイ最大の課題は「国内のセブン‐イレブンの凋落」

 

最終更新:2/14(金) 11:41
プレジデントオンライン