完全オリジナルのキャッシュフロー体験ゲームで
脳のいい汗かきませんか?
松本 眞八(マツモト シンパチ)です。
私、朝、事務所に行く前に
良く喫茶店を使います。
良く使うところは
大凡3~4あります。
その中で最も良く使うのが
コメダ珈琲
良く使う喫茶店の中では
単価で言えばやや高め
の部類です。
使う頻度が高いなら
安め
の単価にすればと思うのですが
何故かコメダに行ってしまいます。
本日も・・寄ってきました。
☟
特別
コーヒー
が美味い!!
とか
モーニングが豪華
と言うわけじゃなくて
モーニングは
トースト
ゆで卵
が付いているだけで
至って普通でシンプル
でもなぜか
リピートしちゃいます。
それには訳がありまして・・
その訳を順番に・・・
まずおしぼり
普通なら
ペーパーおしぼりが主流
でも
コメダは
暖かい布製のおしぼり
これはこの寒い時期、嬉しいです。
次に
新聞
喫茶店といえば
スポーツ新聞か
新聞を置いてないですが
コメダは
スポーツ誌
普通誌
日経
と種類が多い!!
これもビジネスパーソンには
有難いですね。![]()
更に
トイレが広くて
冷暖房が効いている。
これも夏冬に限らず
嬉しいです。
最後に
カップやゆで卵が暖かい。
これは直前までお湯で
温めている証拠です。
指先からホンワカ
する
感じがしますね。
こんな感じで
・暖かいおしぼり
・新聞の種類が多い
・トイレの空調が快適
・カップやゆで卵が暖かい
おそらく
他の喫茶店じゃ
コスト掛かるから
省いちゃえ!!
と考えそうな事ばかりです。
でも
お客というのは
非常にその辺に敏感で
コスト省いて
安けりゃいい!!
で納得しない場合が
あるんですね。
兎に角安く、手っ取り早く
コーヒー
が飲めればいいや!
ならそんなコストカットは
意味があるかもしれませんね。
でも私のように朝少し落ち着いて
考え事やらをしたい!
と思う人にはどうでしょうか?
ちょっとくらい値段が高くても
落ちつける空間の方を
選んじゃうのではないでしょうか。
私が良くコメダ珈琲を利用するのは
そんな理由からなんですね。
コストを常日頃から
見直す事はとても大事です。
でも
その視点
が
自分本位の利益の為だけ!!
になってしまう事もあり得ます。
思うに価格競争でコスト削減というのは
お客さんを遠巻きに雑に扱う!!
そんな事になる場合もあるぞ!!
これは常に意識いないといけませんね。
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