文句言うやつほど、自分から何もしない。
松本 眞八（マツモト シンパチ）です。
我が家の携帯事情
息子 スマホの最新アイフォン
私息子のお下がりのガラケー
その愚息
やらかしてくれました。
スマホ落として
画面のガラス割れこんな感じです。
愚息が利用しているが
名義は私名義なので
愚息とともに
購入した販売店に
店員：甲
→修理はソフトバンクのショップさんになるんですよ。
近隣だと●駅と◆駅の近所にありますよ～～
仕方なしと●駅周辺のソフトバンクのショップさんへ
店員：乙
→うちは修理受付できなないんです～
修理受付はアップル正規代理店でないと・・・
この周辺ですと
★駅と▲駅の周辺にありますよ。
これまた仕方なし
さすがに次たらい回しされるのは嫌なので
事前に電話。
店員：丁
うちで修理受付できますよ～～
１週間程度お預かりになります。
ただ渋谷の直営店ならすぐに修理して一日で完了しますよ。
でも混んでるので待たされると思いますが。
１週間程度待たされるなら、多少待たされても一日で
修理終える方がよいと判断して、渋谷アップルストアへ
確かに混雑しております。
店員さんに修理の依頼すると
店員：丙
本日受付できるか確認します。
心のなかで
ん！！！受付不可もあるんかい・・・
しばらくして
店員：丙
申し訳ございません。
本日の受け付けは終了しました・・・
でも
アップルからのＨＰで修理受付も可能ですよ～～
笑顔
の対応。
ダメなものにケチ付けても仕方ないので
外に出て愚息とアップルもＨＰより
修理受付を試みる。
結果は
受付可能な店舗ありません
なんじゃこりゃ・・・
かなりキレ気味
の気持ちを抑えるため
愚息と某外食チェーン店で腹ごしらえをして
怒りを鎮め
一週間程度お預かりの
正規代理店とやらに向かう。
そこで
店員：戊
本日の修理受付は終了です～～と
さすがに
一体全体その受付終了っちゅうのは何
店員の説明によれば
単純に家電の修理預かり
みたいではなくて
銀行の相談カウンターの時間のように
受付のコマが決まっていて
それがすべて埋まると修理受付不可！！
となるらしい・・・
そのシステムについて文句いうつもりないが
そんなシステム認識して修理出す
お客さんいるのかね？？？
さらにそのシステムアイフォン売っている人たちに
ちゃんと周知できているのか？？？
受付終了で直に行っても
徒労になる可能性がある事を
一言添える位の
配慮できないの？？
衰えたとはいえ
アイフォン人気は絶大です。
機能・性能・デザイン
これは確かに優れているのかと思うけど
しかし売ったあとの対応は
全然追いついていない。
正直そんな印象です。
渋谷のアップルショップのすぐ隣で
こんな店がありました。
アルバイトのお兄ちゃんが
看板もって突っ立ていたので
すこし値段聞いてみると、
かなり高額！！
おそらく自分と同じような
不満もっている人間の
足元みてやがる！！！
当然にスルーしました。
何事も売った後の
ケア大事ですよ！
銀行が融資を断る理由は
社長自身にあり！！
資金繰り道場
●少しでご関心のある方の
お問い合わせはこちらからです。
↓↓
新宿区小滝橋通り沿い
東京都新宿区西新宿7-2-6西新宿K－ビル３Ｆ
オンリードアドバイザーズ株式会社