今日は朝から電車移動
2本程乗り継ぐ
偶然なのか、お年寄りやら妊婦さんにある方が席を譲るシーンを3度見た。
自分がよく聞き取れなかったのかもしれないが、
「ありがとうございます」が聞き取れなかった。
席を譲った方は、「ありがとう」を期待していないと思う。
ただ親切にしてもらったり、配慮してもらった時は、やはり「ありがとう」の気持ちを示すのは人のコミュニケーション上大事だと思う。
人は感情によってかなり左右される。
同じ振り舞いでも、その人に受け方、感じ方一つで反応は全く違う。
揉め事トラブル事では
後から「そんなつもりはなかった・・」
これはすごく多い。悪意で見れば後付けの取繕いとも取れる。
自分の気持ちは
「相手にわかるように示す事」
これが相手に対する配慮の第一歩だし、揉め事やトラブルを防ぐ重要なポイントだ。
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