外食チェーン最大手のマクドナルドの状況が厳しいようです。
また同業の大手牛丼チェーンも同様のようです。
今まで競争相手と思えない業界がどんどん他業種を浸食しています。
コンビニチェーンはまさにその典型かもしれません。
マクドナルドナルドで言えばコンビニコーヒー
牛丼で言えばお弁当。
店舗網が圧倒的で同業も多いコンビニ業界はまさに脅威です。
店舗が近くにできるだけでなく、新商品や新サービスでも影響が大です。
全く関係ないと思われている銀行でもすでに浸食せれている分野があります。
公共料金や携帯電話料金の出納業務
今わざわざ銀行の窓口に並んでさんざん待たされた挙句、めんどくさい伝票に記入してお金払う人はほとんどいないでしょう。
銀行のスタンスもおかしくて、窓口の業務の効率が良くないとそのような業務を敬遠する傾向にあります。（この辺の危機意識は銀行にはないのかなと感じる位。）
電子マネーや住宅ローンや保険は小売業が今もっとも狙いを付けている分野だと思います。
全く競争相手とは思えないような業態が乱入する時代です。
頭は常に柔軟じゃないと大変です。
雨が降った時に傘を借りる。
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