携帯の買い替えを考えようと思って家電量販店へ
スマホにでも変えようかななんて思っていたけれど、
値段高いですね。
機種変更なんて、5万~6万位が当たりまえ。
でも他社からの乗換だと異様にサービスがいい。
これは銀行の住宅ローン借り換えに凄く良く似ています。住宅ローン金利が高いので相談に行くと、自行では借り換えしませんと全く相手にされず。
他行に相談に行くとすごく親切。商品内容(金利)に差はありません。普通の感覚なら他所にお客に持って行かれるなら自分の利益を薄くしても手放さないと思うのですが。
結局同じ業界内お客のポートフォリオを入れ替えているような感じでしょうか?やっぱり銀行も携帯電話会社も典型的ストックの免許商売ですね。
因みに今回はスマホ乗換は現状見送りとさせていただきました。
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