あなたのファンで予約が埋まる
一人サロンの作り方を
サポートしている個人エステスクール
ひろ子ゼミ主宰
堀井ひろ子です。
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私は開業当時
「お客様のため」に
仕事をすることが当たり前でした。
お客様の喜び=自分の喜びでもあり、
誰かのお役に立てた時のワクワク感が
凄く心地良かったんです♪
でも「お客様のため」だけに
比重が傾いていくと、
そこには思いもよらない落とし穴が
ありました。
◆お客様の通いやすい営業時間
◆お客様が喜びそうな安価な価格設定や過剰なサービス
◆お客様の都合を優先する予約のとり方
全てがお客様主導で動いていきます。
いつの間にか自分のことは後回しになり、
苦しむことになるのです。
やればやるほど、
お客様は喜ぶ半面
自分はちっとも楽しくない。
「私、こんなに頑張っているのに…
なんのために仕事をしてるの?」って。
でも今は変わりました。
もちろんお客様の笑顔は
私の喜びだし活力になっているけれど
/
自分を喜ばせることが先!
\
だって自分が楽しめなきゃ
心からお客様を楽しませることなんて
できないとわかったから♪
昔は「お客様のために仕事をする」
と言ってる自分に
酔っていたかもしれませんね~。
あなたは「お客様のため」に
自分を犠牲にしていませんか?
私たち、もっと
わがままになっていいんです。
だって、そんなわがままな
あなたを選んでくれるお客様が
集まってきますから♡
自分もお客様も
共に幸せになる働き方
を手に入れましょ♪
仕事が楽しくなりますよ。
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