ビフォーアフターの「魅せる技」と「伝える術」
現役エステティシャンが伝える
あなたのファンで予約が埋まるサロン作り
堀井ひろ子です。
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夏休み中真っ最中の堀井です。
何の予定もない私、
先日、長男と映画のライオンキングを観てきました。
長男といっても、もう31歳なんですけど
彼は障害をもっているので
こうして一緒に出掛けることは
私にとって、かけがえのない時間です。
「人生、ちょっとやそっとのこと
どうってことない」と
私を強く、強くしてくれた
息子の存在は大きいです♪
さて、私も自宅サロンをオープンして10年。
生活スペースに足を踏み入れないとしても
自宅にお客様を招きいれるということは
細かい問題があります。
特に、うちはマンションで狭い空間です。
家族の協力なしでサロンを
続けることはできません。
私は今、自分で決めた3つのルールを守って
仕事をしています。
1、1日のお客様は2名まで
2、営業は17時で終了
3、日曜日、祝日は完全休み（週休2日）
◆なぜ2名なのか？
答えは簡単！
3名以上は、時間と気持ちの余裕が持てないから。
◆なぜ、営業は17時までなのか？
答えは簡単！
旦那の仕事は、帰宅時間が早いので
17時までには仕事は終わらせるため。
それ以降は、主婦モードに切り替える。
夕食作りだ～(笑)
◆日曜日、祭日はなぜ休むのか？
答えは簡単！
家族が休みだから、迷惑をかけない。
今の私の理想の働き方は、なるべく
家族を犠牲にしない
サロンをオープンして
売上が少なかった頃は
お客様にお願いされれば
夜に営業をしたこともありました。
当時は、それを
「お客様のためだから」
と、思っていました。
家族が休みの日も、
予約が入れば仕事をしていました。
今考えると、家族は
大迷惑だったと思います。
結局、私がお客様の為と思い込んでいたことは
自分の軸がブレブレで、ただ
お客様に振り回されていたんだな～
と、後でわかったことでした。
そして今は、私の働き方に合った
お客様がいらしてくれるようになりました。
お金をいただくにしても
家族を犠牲にしてまでも
お客様だけに喜んでもらえたら
それでいいのか？
家族にストレスを与えず
喜んでもらうのか？
冷静に考えると
答えは簡単に出ます。
ただ、こんなことさえも
わからなかったんですよね～。
そう考えると、理想のお客様が集まるのも
集まらないのも、自分次第。
今では、3つのルールを守りながら
当時の3～4倍の売り上げを
上げられるようになりました。
夢にあふれた自宅サロン・・・
お客様を幸せにするためには
自分が幸せじゃなきゃ。
自分が幸せでいるためには
家族が幸せじゃなきゃ。
だから自分ルールを作る。
あなたは自分が描く、幸せな働き方が
できていますか？
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◆8月28日（水）
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