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• 創業50周年に深く感謝し 心からお礼を申しあげます
• 戦略は正しく理解され、実行されていますか？
• 失敗のなかに成功へのヒントがある！
• 同じような失敗を繰り返していませんか？
• あなたはなぜこの店で働きたいのですか？
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• 相手が話を聞かないのはだれの責任ですか？
• 日本人の心を育てる働き方のお手本！
• 弟子を叱るときは命がけ！
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• 一流になる人たちの怒られ方
• 不利なことを引き受けると・・・
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• 一流の根っこをつくる「職人心得三十箇条」
• ８年間の修業で自分をつくる！
• 入学を許可されたら男も女も丸坊主！
• それでも洗って出かけます
• お客さまに好かれる21世紀型職人！
• 一流の人間を育てる基本を凝縮！

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