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• 最高級の顧客満足を目指す一流専門店の誕生！
• 一流のジュエラーズをめざして！
• 「生命に対する執着は簡単にはふっ切れない」
• 座右の銘は「如在」（いますがごとし）
• 「お客さまに心から感謝されたい」が夢！のハナジマ
• 情報化とサービス化が「生活態」へのカギを握る！
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  「生活態」への必要条件と十分条件
• 天の虫「蚕」は女性の魂をつくる心の糸！
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• 「真の認識に徹したら動き出さずにはいられない」
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• 商圏内需要の20％が基準目標
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• 問屋企画による催事販売の弊害
• 基本を大切にして時流に乗る先見力を！

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