2016年10月のブログ|れいけいブログ
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森信三先生の著作を抜粋して紹介しています。
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2016年10月の記事(21件)
販売する前に顧客ニーズを把握する!
コツコツと「小を積み重ねる」ことの大切さ
「お客様第一主義」を貫く池田呉服店
「儲けは徹底してお客様に還元していく」
きもの道一筋の人生「道」(人生録)を発行
逆境を克服し夢を実現する「きもの川久」
いちばん大切なことは通じ合える心だ!
最高級の顧客満足を目指す一流専門店の誕生!
一流のジュエラーズをめざして!
「生命に対する執着は簡単にはふっ切れない」
座右の銘は「如在」(いますがごとし)
「お客さまに心から感謝されたい」が夢!のハナジマ
情報化とサービス化が「生活態」へのカギを握る!
「生活態」への必要条件と十分条件
天の虫「蚕」は女性の魂をつくる心の糸!
商人として「生かされている」ことに感謝
本物商人が時代を拓いていく
「真の認識に徹したら動き出さずにはいられない」
消費者のためにならない売り方の氾濫!
お客さまは生活価値、感動を購入する!
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